Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы от полугода. Знание основ локальных сетей. Знание стека протоколов ТСР/IP. Знание современных информационно-коммуникационных технологий.

Работа по заявкам корпоративных пользователей по телефону и электронной почте. Мониторинг сетевого, серверного оборудования и предоставляемых сервисов. Формирование текущих отчетов.

Образование высшее/неполное высшее (предпочтительно техническое). Технический склад ума. Желательно общее понимание устройства автомобиля. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Техническая поддержка пользователей. Техническое сопровождение проектов. Консультирование клиентов.

Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование. Уверенный пользователь ПК. Грамотный русский язык (письменный/разговорный). Умение быстро находить необходимую информацию.

Консультирование сотрудников и клиентов Банка по решению технических проблем (1-я линия поддержки). Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий.

Способность понять и разобраться в нештатных ситуациях, связанных с работой ПО и оборудования. Начальные знания сетей LAN и сопутствующего ПО.

Обрабатывать заявки в Jira Service Desk. Отвечать на письменные и устные вопросы пользователей программных продуктов. Осуществлять настройку программных продуктов на...

Образование: высшее, неоконченное высшее (не ниже последнего курса обучения). Специальности "Прикладная информатика в экономике", "Бизнес-информатика" будут преимуществом.

Эксплуатация информационных систем процессингового центра "Элекснет". Анализ работы программных модулей систем процессингового центра. Восстановление работоспособности системы после сбоев, эскалация инцидентов.

Техническое образование (среднее специальное или высшее). Уверенный пользователь MS Windows и MS Office. Приветствуются технический склад ума, начальные знания операционных...

Совместно со специалистами технического отдела осуществлять техническую поддержку оборудования. Производить установку и обновление специализированного ПО для оборудования, производимого ООО Центр...

Интересоваться направлениями, в которых мы работаем. Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже. Понимать устройство компьютерного оборудования.

Активно и много учиться работать с системами и оборудованием дата-центра и международными стандартами дата-центров. Следить за работоспособностью и...

Законченное высшее / средне-специальное образование. — Опытный пользователь ПК. — Грамотная письменная и устная речь. — Быстрая обучаемость и ответственное отношение к задачам.

Участие в пилотировании и тиражировании функционалов информационной системы в медицинских учреждениях г. Москвы. — Обучение, консультирование и сопровождение целевых пользователей ПО. —

Высшее/неоконченное высшее образование. Хорошие навыки работы с компьютером. Грамотная речь, четкая дикция. Опыт работы желателен, но не обязателен.

Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk). Расширение клиентской базы...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Имеет образование (высшее, средне-специальное, среднее). Обладает коммуникативными навыками и готов к прямому взаимодействию с клиентами. Готов инвестировать время в...

Настройка и обновление баз данных 1С. Работа с сервисами по договору ИТС. Ведение документации и поддержание клиентских баз в...

Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...

Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...

Высшее/Среднее профессиональное образование. Уверенное знание ПК. Грамотная речь, коммуникабельность.

Оформлять карты клиентов. Организовывать возврат или обмен товара, возвращаемого покупателями. Печатать контрольные документы и товаросопроводительную документацию. Выдавать покупателям инструкции на...

Образование Высшее Техническое, предпочтительно в сфере ИТ. Опыт работы не менее 2-х лет в должности администратора Битрикс 24.

Поддержка бизнес-процессов в CRM (ЛИДы, сделки, контакты, роботы, воронки). Создание, настройка, редактирование справочников и отчётов. Добавление и поддержка пользователей...

Образование: оконченное высшее или среднее специальное. Знание современных ОС семейства Windows и принципов работы ЛВС: понимание принципов работы файл-серверных...

Адаптация и модификация СПС КонсультантПлюс. Сопровождение СПС КонсультантПлюс. Осуществление комплексного сервисного обслуживания пользователей СПС КонсультантПлюс. Консультационные и образовательные сервисные услуги...

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы в IT сфере приветствуется. Уверенное владение базовыми программами на компьютере (нашему программному обеспечению обучим).

Минимальные требования с нашей стороны. От Вас - желание работать и развиваться в сфере IT, всему остальному мы быстро научим.

Умение вежливо и грамотно вести переписку. Умение изучить и докопаться до сути клиентского запроса. Умение работать по регламенту.

Обработка входящих клиентских запросов. Категоризация и приоритизация входящих запросов. Настройка клиентского функционала по ТЗ (работа с базой данных, python-скриптами...

Высшее / неполное высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно...

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. На любые вопросы наших клиентов, использующих услуги нашей компании...

Образование среднее специальное/незаконченное высшее/высшее в области ИТ (будет преимуществом). Также рассматриваются студенты, готовые работать полный день.

Консультирование по телефону клиентов компании по программному обеспечению в рамках оказываемых услуг. Ведение деловой переписки с клиентом по электронной почте.

Техническое средне-профессиональное образование или высшее образование в области телекоммуникаций, сетевых технологий. Обучаемость и коммуникабельность. Готовность к командировкам по РФ.

Обработка заявок на устранение проблем клиента в работе с продукцией. Консультирование клиентов по телефону, электронной почте. Диагностирование и локализация проблем.