Специалист технической поддержки

«Элекснет» — российская сервисная компания, предоставляющая потребителям круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов. Созданная в 2000 году, компания является пионером рынка приема платежей через банкоматы.

Нам требуется специалист группы поддержки информационных систем процессингового центра.

Обязанности:

• Эксплуатация информационных систем процессингового центра "Элекснет"
• Анализ работы программных модулей систем процессингового центра
• Восстановление работоспособности системы после сбоев, эскалация инцидентов
• Поиск переводов, "потерянных" в результате сбойных ситуаций в работе системы, внесение информации в систему
• Подготовка экспертных заключений по вопросам работы системы по запросам –
• Переписка с партнерами и клиентами

• Образование: высшее, неоконченное высшее (не ниже последнего курса обучения). Специальности "Прикладная информатика в экономике", "Бизнес-информатика" будут преимуществом
• Продвинутый пользователь ПК
• Внимательность, ответственность

• испытательный срок 3 месяца (из них 10 недель обучение, с понедельника по пятницу
  с 9:00 до 18:00 ).

• после испытательного срока работа по графику с 9:00 до 21:00/с 21:00 до 9:00, 2 дня выходных.

• ДМС после испытательного срока