Москва
Знание системы GDS Sabre, Amadeus или Galileo. Не менее 5 лет опыта работы в сфере Business travel. Навыки устного и...
Контролировать SLA. Осуществлять мониторинг работы службы поддержки (письма, чаты, звонки). Обрабатывать жалобы клиентов. Анализировать причины наиболее частых нарушений или ошибок...