Специалист по контролю качества звонков (массовый подбор)

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 8 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем в свою команду специалист по контролю качества звонков, который будет отвечать за проверку отдела массового подбора персонала.

Чем предстоит заниматься:

• Прослушивание звонков массового найма;
• Оценка звонков по чек-листам;
• Контроль и поддержание речевой аналитики;
• Сбор статистики и вывод результата;
• Создание промтов в искусственном интеллекте;
• Ввести коммуникацию с руководителями;
• Проведение встреч.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы на похожей должности;
• Умение работать с искусственным интеллектом;
• Готовность к большому объему информации;
• Умение работать в Excel или Google-таблицах (сводные таблицы, работа с формулами);
• Понимание основ скриптов массового найма, умение отличать живую речь от чтения по бумажке.

Что мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы 5/2 с 9 до 18 по МСК;
• Белая заработная плата оклад 27 000 + премия;
• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе.

Процесс найма:

• Телефонное-интервью с рекрутером → видео-интервью с руководителем отдела → тестовое задание → рекомендация с последних мест работы→ оффер.
  
  Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)