Ведущий менеджер по развитию ключевых клиентов / Key Account Manager (Enterprise)

Мы команда профессионалов в области архитектуры информационных систем, разработки программного обеспечения и информационной безопасности.

Наши разработки:

"1С:Интеграция КОРП" - корпоративная шина данных (совместный продукт с фирмой «1С»)

"САКУРА" - комплекс информационной безопасности

"Умный мониторинг" - система сбора и анализа данных, оперативного реагирования и прогнозирования

"Пуск" - панель управления сервисами и компонентами

"Когнитум" - корпоративная платформа для оркестрации ИИ-агентов

В данный момент мы в поисках ведущего менеджера по развитию ключевых клиентов компании. Вам передаётся портфель действующих enterprise-заказчиков, и ваша задача — глубоко погрузиться в их бизнес, выстроить сеть контактов и превратить текущее сотрудничество в долгосрочное стратегическое партнёрство с кратным ростом выручки по аккаунту. 70% рабочего времени — работа с постоянными заказчиками, 30% — поиск новых клиентов.

Наши задачи:

• Развитие существующей клиентской базы: личная работа с топ-5–10 ключевыми ЛПР по каждому заказчику, построение карты стейкхолдеров, выход на новые подразделения и функции внутри организации
• Выявление потребностей и стратегических задач: анализ текущего использования наших решений, диагностика «узких мест» и зон роста, формирование стратегии развития клиентов
• Инициация и ведение сделок по расширению: аудит, нагрузочное тестирование, консалтинг, кросс-продажи продуктов из портфеля компании
• Укрепление отношений: организация и участие в неформальных отраслевых и сетевых мероприятиях с ключевыми клиентами
• Стратегия и аналитика: формирование воронки продаж и партнёрского pipeline по существующему портфелю, анализ рынка для выявления новых точек роста внутри аккаунтов
• Кросс-функциональное взаимодействие: работа с техническими экспертами и маркетингом для подготовки комплексных предложений под задачи конкретного заказчика

Наши пожелания к опыту:

• Опыт в продажах ИТ-услуг от 5 лет
• Опыт account management крупным (enterprise) клиентам в B2B — обязателен. Умение не просто «закрыть сделку», а выстраивать многолетние отношения с заказчиками
• Обязательно: опыт работы с крупнейшими государственными корпорациями/центральными предприятиями России (нефтегазовая, оборонно-промышленная, энергетическая, государственные холдинги и т.п.). Понимание процессов закупок, норм соответствия и многоуровневой организационной структуры таких организаций
• Умение вести переговоры на уровне первых лиц (C-level, директора по развитию)
• Опыт построения воронки продаж, планирования и прогнозирования по портфелю клиентов
• Уверенное владение CRM-системами
• Стратегическое мышление и проактивность: умение видеть возможности внутри существующего клиента и самостоятельно их реализовывать
• Навыки нетворкинга и построения долгосрочных отношений
• Сильные коммуникативные и презентационные навыки
• Структурный и аналитический склад ума, ориентация на результат

Наши преимущества

• Гибкое начало рабочего дня
• Гибридный формат (3 дня в офисе, 2 удалённо) после ИС
• Все льготы для сотрудников аккредитованной IT-компании
• Возможность учиться за счёт компании: внешние тренинги, семинары, участие в крупнейших конференциях страны
• Частичная компенсация спорта и ДМС после прохождения ИС
• Компенсация больничного 100% — 2 недели в году
• Бонусы от компании на знаковые даты и события, материальная помощь сотрудникам в сложной жизненной ситуации
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Оклад и бонусы обсуждаются по итогам собеседования