Операционный менеджер

A-House — платформа развития среды через архитектуру, дизайн и культуру. Мы объединяем профессиональное сообщество, бизнес, архитекторов, девелоперов и представителей индустрии, создавая проекты и продукты на стыке профессиональной среды и городской культуры.

Сегодня A-House развивается сразу в нескольких направлениях:
- A-Industry — профессиональные события, форумы, премии и образовательные проекты.
- A-Media — медиа, публикации и редакционные продукты.
- A-Members — клуб, членство и развитие профессионального сообщества.
- A-Presence — создание и управление пространствами и третьими местами.

Чем предстоит заниматься

1. Управление операционной функцией

• Организовывать ежедневную работу операционной команды в своей зоне ответственности.
• Контролировать выполнение задач, соблюдение сроков и качество работы.
• Обеспечивать эффективное взаимодействие операционной команды с другими подразделениями компании.
• Оперативно решать текущие рабочие вопросы, выявлять риски и устранять препятствия в работе, своевременно эскалировать риски и нерешаемые вопросы.
• Обеспечивать исполнительскую дисциплину и выполнение принятых решений в рамках свой роли.

2. Управление бизнес-процессами

• Описывать, систематизировать и оптимизировать операционные бизнес-процессы.
• Разрабатывать и внедрять единые стандарты, регламенты и правила работы.
• Выявлять узкие места, дублирование функций и неэффективные операции, предлагать и реализовывать улучшения.
• Выстраивать понятные правила взаимодействия между операционной командой и другими подразделениями.
• Участвовать в автоматизации процессов и внедрении инструментов повышения эффективности.

3. Планирование и контроль

• Формировать операционные планы работы на основе утверждённых целей и приоритетов компании.
• Контролировать выполнение планов, сроков и ключевых операционных показателей (KPI).
• Анализировать результаты работы команды, выявлять отклонения и сообщать о них.
• Организовывать регулярные рабочие встречи, постановку задач и контроль их исполнения.
• Формировать понятную операционную отчётность для руководства.

4. Повышение эффективности

• Инициировать и внедрять изменения, направленные на повышение производительности и качества работы.
• Сокращать количество ошибок, ручных операций и повторяющихся операционных сбоев.
• Участвовать в развитии операционной функции и совершенствовании внутренних инструментов управления.

Что мы ожидаем

• Опыт работы операционным менеджером, project manager, бизнес-ассистентом руководителя с расширенной зоной ответственности или на аналогичной позиции от 3 лет.
• Опыт координации нескольких проектов, команд или бизнес-направлений одновременно.
• Понимание принципов операционного управления и построения бизнес-процессов.
• Умение работать с планами, сроками, бюджетами, KPI и управленческой отчётностью.
• Навыки систематизации большого объёма информации и организации командной работы.
• Уверенное владение Excel / Google Sheets и инструментами управления задачами.
• Высокая самостоятельность, ответственность и ориентация на результат.

Будет преимуществом

• Опыт работы в креативных индустриях, архитектуре, дизайне, девелопменте, культуре или event-индустрии.
• Опыт работы в компаниях с несколькими бизнес-направлениями.
• Участие в запуске новых продуктов, проектов и организационных изменений.

Что предлагаем

• Сильное профессиональное окружение и доступ к культурным и образовательным проектам A-House: мероприятиям, выставкам, воркшопам и лекциям.
• Работу на пересечении бизнеса, среды и сообществ.
• Гибридный график работы.
• Включённость в живую творческую среду и возможность взаимодействовать с представителями архитектурной, культурной и бизнес-индустрии.
• Профессиональный рост и развитие: корпоративная библиотека, выставки, воркшопы, пятничные бранчи с лекциями и презентациями проектов.
• Участие в реализации культурных событий и проектов A-House.

До встречи в A-House!