Специалист расчетного центра

Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста, который будет помогать людям разбираться в начислениях платы за воду и водоотведение, решать возникающие вопросы.

Если вы готовы вникать в детали, находить общий язык с людьми и цените стабильность — мы ждём именно вас!

Чем предстоит заниматься:

• Ведение лицевых счетов: открытие, закрытие, разделение и объединение счетов; внесение изменений (количество проживающих, площадь); подготовка справок об отсутствии задолженности.
• Работа с расчётами: печать квитанций, корректировка начислений, учёт льгот.
• Консультирование абонентов: приём звонков, обработка обращений по электронной почте и через ГИС ЖКХ. Вы будете объяснять структуру начислений, тарифы и помогать решать возникающие вопросы.
• Контроль приборов учёта: приём актов (поверка, замена), ввод показаний, контроль своевременности передачи данных и расчёт по нормативам.
• Отчётность: подготовка ответов на запросы, актуализация данных в ГИС ЖКХ и внутренних базах.

Наши ожидания от кандидата:

• Образование: среднее профессиональное.
• Навыки ПК: уверенный пользователь 1С , Excel и офисных программ.
• Опыт: Самостоятельный расчет начислений по всем видам коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение) с учетом показаний приборов учета, нормативов, повышающих коэффициентов и льгот.
• Личные качества: внимательность к деталям и желание помогать людям.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентоспособная заработная плата: 80 000 ₽ на руки.
• График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00.
• Испытательный срок — 3 месяца.