HR Delivery Manager / Аккаунт-менеджер (IT-аутстаффинг)

О нас команде
Мы подбираем IT-специалистов и выводим их на проекты крупных enterprise-заказчиков, в том числе банков. Внутри есть своя менторская программа и учебный центр: мы не просто находим людей, а сопровождаем каждого специалиста на проекте.

Чем предстоит заниматься

• Вести пул заказчиков: быть их основной точкой контакта и отвечать за результат по каждой заявке
• Проводить интейк-брифы с нанимающими менеджерами: разбираться в задачах проекта, уточнять требования, договариваться о сроках и формате
• Ставить задачу сорсеру и рекрутеру, держать в руках всю воронку по своим заявкам
• Презентовать кандидатов заказчику, отстаивать их и разбирать обратную связь
• Вести переговоры о ставке: согласовывать ожидания кандидата и условия заказчика, повышать ставку там, где это оправдано
• Доводить кандидата до вывода на проект и держать связь с заказчиком после старта
• Находить у текущих заказчиков новые потребности и растить объём работы с ними

Мы ждём, что вы

• Работали в IT-рекрутинге, аутстаффинге, аккаунт-менеджменте или клиентском сервисе
• Понимаете IT-роли: чем аналитик отличается от архитектора и что значат грейды
• Умеете вести переговоры и спокойно защищаете свою позицию перед заказчиком
• Сами ведёте несколько заявок одновременно и не теряете ни одной
• Пишете чётко и по делу, берете ответственность за результат

Будет плюсом

• Опыт работы с банками и крупными enterprise-заказчиками
• Опыт продаж или развития клиентов (upsell)

Что мы предлагаем

• Оклад плюс бонус за каждого кандидата, который вышел на проект и прошёл испытательный срок
• Понятный рост. Раз в полгода проходит ревью 360, по его итогам пересматривают грейд и составляют индивидуальный план развития
• Команду, где у каждого своя зона: рекрутер ищет и ведёт кандидата, вы управляете заказчиком и результатом
• Свободное начало рабочего дня, главное выполнять свои задачи и не опаздывать на встречи в календаре
• Формат работы: гибрид. Пн и Чт офис на м. Автозаводская
• ДМС

В сопроводительном письме напишите о себе то, что никогда не написали бы в резюме или приложите ссылку на самый любимый мем :) Мы работаем с людьми и хочется познакомиться с вами больше, чем просто с опытом в резюме