Управляющий отелем 4*

Отель "Рокос" 4* — это уютный бутик-отель на 38 номеров. Отель располагается по адресу ул. Расстанная, д. 2 к1, в красивом историческом здании 1914 года постройки, в десяти минутах от Московского вокзала.

Обязанности:

• Разработка и организация мероприятий, направленных на увеличение прибыли и развитие отеля.
• Решение административно-хозяйственных и финансовых вопросов.
• Руководство персоналом и контроль работы всех служб отеля.
• Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов.
• Наработка положительных отзывов на платформах TripAdvisor, Яндекс.Карты, Google Карты и в социальных сетях.
• Управление загрузкой номерного фонда, работа с динамическим ценообразованием и продажами всех услуг отеля.
• Взаимодействие с контролирующими органами.
• Контроль кассовых операций в отеле.
• Контроль продаж и загрузок, создание тарифов
• Своевременное информирование руководства о возникающих проблемах и предложение вариантов их решения.

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 3 лет на позиции Управляющего отелем.
• Умение работать с системами TravelLine, экстранетами и программой 1С: Отель.
• Высокий уровень коммуникабельности (умение налаживать эмоциональный контакт с посетителями и деловые отношения).
• Организаторские способности, стрессоустойчивость, умение быстро разрешать споры и конфликтные ситуации.
• Владение компьютерными программами: Word, Excel, специализированными гостиничными программами.
• Знание английского языка будет являться Вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление согласно Трудовому кодексу РФ.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Корпоративная мобильная связь.
• Корпоративное питание.
• Работа в дружном коллективе.
• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешными кандидатами.

Мы предлагаем:

• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работу в современном отеле с высоким уровнем сервиса.
• Поддержку и наставничество со стороны опытных коллег.
• Участие в корпоративных мероприятиях и создание комфортной рабочей атмосферы.

Присоединяйтесь к нашей команде и вместе создавайте незабываемые впечатления для наших гостей!