Специалист поддержки 1с

О Компании:

Один из лидеров рынка бытовой техники и электроники в России. Мы входим в топ-3 селлеров на маркетплейсах в сегменте техники для дома и являемся крупнейшим официальным дистрибьютором международных брендов на территории РФ. Благодаря выстроенным партнерским отношениями с производителями и налаженным цепочкам поставок, мы гарантируем нашим клиентам оригинальную продукцию и пост-продажную поддержку по всей стране.

За время своего активного развития на рынке, зарекомендовал себя как надежный партнер, объединяющий качество, инновации и высокий уровень сервиса. Мы не просто продаем технику — мы помогаем нашим клиентам решать задачи с оперативным подбором и поставкой товаров как со склада в РФ, так и с других зарубежных направлений.

Наша миссия — быть надежным поставщиком в мире современных товаров для дома, обеспечивая честные партнерские отношения, индивидуальный подход и высокий уровень клиентского сервиса.

Обязанности:

• Сопровождение пользователей по 1С УТ, БП, ЗУП – помощь в решении возникающих вопросов, первичная диагностика проблем, дальнейшая передача задач на разработку или аналитику.

• Поддержка и контроль корректности учета товаров, складских операций, продаж, закупок, взаиморасчетов.

• Настройка интерфейсов, отчетов, помощь пользователям в формировании необходимых аналитических данных.

• Обучение сотрудников работе в системе

Требования:

Общие:

• Опыт работы от 1 года Консультантом 1С / Специалистом поддержки 1С

Профессиональные навыки (Hard Skills):

• Опыт работы с типовыми конфигурациями (УТ, БУ, УС, ERP)

• Понимание основных процессов торговых и логистических компаний, включая складской учет, адресное хранение, оформление расходных ордеров, передачу товаров на комиссию и работу с сопроводительными документами (ГТД, ЭТрН)

• Знание таблиц (Microsoft Excel, Google Sheets)

• Умение объяснять технические вопросы простым языком (опыт работы в L1 приветствуется)

Личные качества (Soft Skills):

• Коммуникабельность

• Многозадачность

• Аналитическое мышление

• Ответственность

• Внимательность к деталям

• Быстрая обучаемость

• Навыки решения проблем

• Организованность и управление временем

Возможности компании:

• Возможность карьерного роста

• Полностью оплачиваемые больничные и отпуска

• Участие в корпоративных активностях компании