Старший менеджер по работе с клиентами

«Главстрой» — один из крупнейших девелоперов Москвы с 30-летней историей. Компания осуществляет полный цикл работ от разработки концепции застройки до ввода и последующей эксплуатации объектов жилой и коммерческой недвижимости. Наши проекты в бизнес- и премиум-классе становятся точками притяжения и формируют новый культурный код города.

УК Культура — опытная команда профессионалов, которые знают всё об управлении многоквартирными домами. Решают все проблемы резидентов, обеспечивают комфорт и безопасность, контролируя техническое состояние зданий и придомовых территорий.

Чем предстоит заниматься:

• организовывать работу по регистрационному учету собственников помещений;
• осуществлять очный приём собственников и нанимателей помещений;
• принимать и регистрировать заявления от собственников и нанимателей помещений;
• информировать собственников помещений в многоквартирном доме о задолженности по оплате за оказанные жилищно-коммунальные услуги;
• вести реестр должников по оплате оказанных жилищно-коммунальных услуг;
• участвовать в подготовке проведения общих собраний собственников помещений
• планировать мероприятия по снижению задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Что мы ожидаем:

• опыт в сфере ЖКХ будет преимуществом;

• понимание норм и правил ЖКХ, законодательства в части работы с собственниками и нанимателями помещений, порядка начисления и взыскания задолженности по ЖКУ;

• уверенное владение 1С и Битрикс (или аналогичными CRM/учётными системами), навыки работы с большими массивами данных и реестрами;

• стрессоустойчивость, внимательность, умение работать с большим объёмом информации, коммуникабельность, ответственность.

Что мы предлагаем:

• график 5/2 (офис), в пятницу сокращенный рабочий день;

• официальное трудоустройство и белая зарплата;

• ДМС со стоматологией после испытательного срока;

• бесплатный доступ к корпоративным образовательным программам: Актион 360, Ispring, Atlant;

• английский язык с корпоративной скидкой от Skyeng.