Менеджер по работе с клиентами ЖК
Менеджер по работе с клиентами ЖК
Москва, Филёвская линия, метро Фили
Метро: Деловой центрОписание вакансии
Обязанности:
- Взаимодействие с Собственниками в ЖК(личный прием, переписка, при необходимости - выход и осмотр проблемы на месте)
- Прием заявок, жалоб и предложений от Собственников, направление задач ответственным исполнителям (службам эксплуатации, клининга, охраны, озеленения и пр.),
- Контроль сроков и качества исполнения, отчетность перед Собственником.
- Оперативные ответы на вопросы Собственников. Помощь в оформлении документов (заявок, пропусков и пр.),
- Работа с дебиторской задолженностью Собственников (пользователь 1С).
- Прием платных заявок от Собственников, контроль оплаты и выполнения.
- От 1 года на позиции клиентского менеджера в крупном ЖК (от 500 квартир) в управляющей компании или ТСЖ.
- Опыт работы в 1С.
- Стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность.
- Работа в новом ЖК премиум класса м. Фили.
- Официальное оформление по ТК РФ
Навыки
- Деловое общение
- 1С: Документооборот
- Навыки переговоров
- Контроль дебиторской задолженности
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер сервисной службы на объекте/Менеджер объекта (премиум сегмент)
Сретенка Констракшн Менеджмент
Москва
от 100000 RUR
Ведущий менеджер арендных отношений (коммунальные услуги)
Красное & Белое, розничная сеть
Москва
от 100000 RUR
