Оператор колл-центра на входящие звонки (лид-менеджер)

Обязанности:

1. Обработка входящих звонков от клиентов - 70% времени;
2. Первичная консультация по пропущенным звонкам - 30% времени;
3. Перераспределение звонков по менеджерам;
4. Первичная консультация клиентов;
5. Обработка заявок от клиентов (сайт, Авито, общая почта);
6. Прозвон клиентской базы - 5% времени в "низкий" сезон.

Требования:

1. Знание CRM-систем (Bitrix24 ).
2. Опыт работы в call-центрах или менеджером на первой линии продаж.
3. Навыки ведения переговоров, активного слушания.
4. Грамотная речь .

Условия:

1. Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
2. Помощь и наставничество.
3. "Белая" заработная плата - оклад 60 000 рублей на руки +KPI
4. Корпоративная мобильная связь.
5. Возможность профессионального развития.
6. График работы 2/2 с 8.30 до 18.30ч.