Оператор по холодным и тёплым звонкам

Юридический центр «Ордалия» — объединение ведущих юристов Санкт-Петербурга с многолетним опытом. Мы расширяем отдел первичных контактов и ищем специалиста, который станет первым звеном в оказании высококлассной юридической помощи. Работа по холодным и тёплым номерам — клиенты уже интересовались консультацией юриста. Мы не просто звоним — мы открываем людям дверь в правовое поле.

Что нужно делать (обязанности):
• Совершать исходящие звонки по готовой базе (150–200 номеров в день, в основном тёплые).
• Выявлять потребность клиента и передавать вопрос руководителю отдела — лид сразу считается целевым и идёт в вашу зарплату.
• Работать по гибкому скрипту (нет жёстких рамок — мы даём основу, вы можете импровизировать).
• Консультировать по праву не нужно — вы только квалифицируете лид и передаёте юристу. Продаж нет.
• Вести простую отчётность в таблицу ( оборудование выдается организацией, без использования своего личного телефона и компьютера ).

Оплата труда (прозрачно и без штрафов):
• Гарантированный оклад: 30 000 руб. в месяц
• Оплата за каждый сформированный лид: 200 руб.
• Средняя выработка: 7–10 лидов в день с 10:00 до 18:00 (график обсуждаем).
• Бонусные программы за выполнение общего плана КПД (премии за перевыполнение).
• Пример дохода: при 7–8 лидах в день — около 60 000 руб./мес., при 10 лидах — 70 000 руб. и выше. Потолка нет.
• Выплаты 2 раза в месяц, без задержек. Штрафных санкций нет.
• Ресурс не ограничен: по желанию можно брать больше номеров и зарабатывать больше.

Требования:
• Грамотная устная речь и вежливость.
• Стрессоустойчивость (отказы — это нормально, мы не наказываем за них).
• Базовые навыки ПК.
• Опыт в звонках не обязателен — обучение с нуля (2–3 дня) и поддержка руководителя.

Условия работы:
• Гибкий график: вы сами выбираете удобные часы и дни (обсуждаем индивидуально).
• Формат: уютный офис в центре города (1–2 минуты от м. Петроградская) или удалённая работа — после обучения можно работать из дома. (оформление по трудовому договору или ГПХ)
• Атмосфера: дружный коллектив, без строгого надзора и микроменеджмента.
• Обучение: 2–3 дня в офисе от руководителя отдела.
• Карьерный рост внутри компании.

Почему мы:
• Работа по тёплым и холодным номерам (клиенты уже заинтересованы).
• Нет продаж и консультирования — только квалификация.
• Прозрачная мотивация: вы всегда знаете, за что получаете деньги.
• Никаких штрафов и жёстких скриптов.
• Можно совмещать с учёбой или другой занятостью.
• Вы представляете интересы опытных юристов — вам не будет стыдно за продукт.

Если вы ищете стабильность, гибкость и неограниченный доход в команде профессионалов — откликайтесь!