Менеджер по работе с клиентами в контакт-центр
Менеджер по работе с клиентами в контакт-центр
Санкт-Петербург, Московский проспект, 158Б
Метро: БухарестскаяОписание вакансии
NBCom Group - это группа компаний, в которую входят сети фирменных магазинов iPort, Samsung, Huawei, а также сервисные центры iPort и Samsung.
Уже 25 лет мы занимаемся продажей и обслуживанием техники ведущих мировых брендов.
Ежедневно мы создаем сервис, превосходящий ожидания клиентов. Если тебе нравится общаться с людьми, находить решения и видеть результат своей работы — присоединяйся!
Чем предстоит заниматься:
Уже 25 лет мы занимаемся продажей и обслуживанием техники ведущих мировых брендов.
Ежедневно мы создаем сервис, превосходящий ожидания клиентов. Если тебе нравится общаться с людьми, находить решения и видеть результат своей работы — присоединяйся!
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов интернет-магазинов и сервисных центров по телефону, в чатах и почте.
- Обрабатывать заказы и оформлять заявки на ремонт.
- Предлагать сопутствующие товары и услуги с учётом потребностей клиента.
- Взаимодействовать с магазинами и сервисными центрами для решения вопросов клиента
Что для нас важно:
- Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять и внимательно слушать.
- Опыт работы в активных продажах или клиентской поддержке от одного года.
- Умение работать с несколькими задачами, расставлять приоритеты и организовывать свой рабочий день.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Сменный график работы с 10:00 до 22:00.
- Прозрачная система мотивации с ежемесячными премиями.
- Обучение и наставничество на старте работы для эффективного погружения в роль.
- Дополнительные оплачиваемые дни отпуска в случае важных жизненных событий.
- Head-office в 5 минутах от ст. метро Электросила.
- Скидки сотрудникам на продукцию брендов и сервисные услуги.
- ДМС на корпоративных условиях.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по продажам в интернет магазине
Студия заказных тортов SweetMarin
Санкт-Петербург
до 130000 RUR
Оператор колл-центра отдела сервиса и поддержки продаж
Андреева Наталия Ивановна
Санкт-Петербург
до 140000 RUR
Менеджер по страхованию и кредитованию / Менеджер по продажам финансовых услуг
АВТОДОМ - Санкт-Петербург, автоцентр
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Менеджер по продажам автомобилей VOLGA
АВТОДОМ - Санкт-Петербург, автоцентр
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Мастер по ремонту крупной-бытовой техники (Горелово)
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Санкт-Петербург
до 132000 RUR
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Санкт-Петербург
до 180000 RUR
Стационарный инженер по ремонту крупно-бытовой техники (Горелово)
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Санкт-Петербург
до 132000 RUR
