Оператор call-центра / оператор колл-центра

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН приглашает в свою команду оператора отдел обработки заказов (колл-центр).

НОНТОН - 11 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по статусу уже оформленных заказов интернет-магазина, обзвон клиентов с целью сообщения информации и получения информации (без холодного обзвона, БЕЗ ПРОДАЖ - НАШЕГО ЗВОНКА ЖДУТ НАШИ КЛИЕНТЫ);
• Внесение изменений в существующие заказы, подтверждение получения в системе 1С;

Требования:

• Опыт работы в клиентских службах или call-центрах будет вашим преимуществом. Но, если у вас нет опыта - мы научим!
• Грамотная речь, опытный пользователь ПК;

Условия:

• Удобный сменный график работы, 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Стабильная заработная плата: оклад 50 000 на руки + премия до 25 000 на руки +доп.премия (всегда своевременно, без задержек, выплата дважды в месяц);
• Обучение со стороны наших опытных наставников и возможности карьерного роста;
• Комфортный, современный офис (10 минут пешком от ст. метро "Электросила", БЦ класса А "Собрание"), оборудованная обеденная зона в офисе, кофе-чай;
• Молодой и дружный коллектив, лояльное руководство, регулярные корпоративные мероприятия;
• Корпоративная скидка на все товары гипермаркета для вас и ваших друзей;
• Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов;
• Дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки и ДМС за стаж работы в компании;
• НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для наших сотрудников всегда есть билеты на домашние матчи в отдельную ложу.

Оставьте отклик и мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы!

Станьте частью нашей команды!