Менеджер по туризму

Мы — сервис по бронированию санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха. Помогаем частным клиентам, страховым компаниям, корпоративным клиентам и турагентствам быстро и удобно бронировать путёвки в санатории России и зарубежья через собственную онлайн-платформу.

В связи с расширением команды мы ищем Менеджера по туризму с графиком работы:
1) 2/2 (два через два)
2) 5/2, рабочие дни — суббота, воскресенье, понедельник, вторник, среда. Выходные — четверг и пятница.
2) Возможен альтернативный график с обязательной работой в один из выходных дней (суббота или воскресенье).

Обязанности:

• Работа с входящими горячими и тёплыми заявками (телефон, WhatsApp, чат, email).

• Консультирование клиентов по санаториям, услугам, ценам и наличию мест.

• Полный цикл продажи: от первого обращения до подтверждения бронирования.

• Подбор санаториев под запрос клиента (с учётом медицинских показаний, бюджета, расположения и т.д.).

• Бронирование путёвок и взаимодействие с санаториями и отелями для подтверждения заявок.

• Ведение клиентской базы и записей в CRM-системе.

• Выполнение личного плана продаж и ключевых показателей эффективности.

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества обработки заявок.

• Опыт работы в продажах от 1 года (желательно в сфере туризма, гостиничного бизнеса или бронирования).

• Уверенный пользователь ПК: опыт работы с CRM, Google Таблицами.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Навыки активных продаж, работы с возражениями и многозадачности.

• Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

• Стабильная компания с востребованным продуктом на растущем рынке.

• Заработная плата: фиксированный оклад + KPI (оплата труда обсуждается в ходе собеседования).

• Работа с горячими и тёплыми заявками — не нужно искать клиентов самостоятельно.

• Возможность профессионального роста.