Управляющий стоматологической клиникой

Стоматологическая клиника «Юнимед» в Санкт-Петербурге приглашает управляющего, который возьмёт на себя ответственность за операционные и финансовые результаты клиники.

Мы ищем руководителя, который умеет работать не только с текущими задачами, но и с командой, показателями и развитием клиники. Для нас важны лидерство, системность, ответственность, честность и умение превращать цифры в конкретные управленческие решения.

Чем предстоит заниматься

• управлять ежедневной работой стоматологической клиники;

• обеспечивать выполнение планов по выручке, прибыли и загрузке клиники;

• анализировать ключевые показатели и принимать меры при отклонениях от плана;

• контролировать воронку пациента: обращение, запись, явку, консультацию, принятие плана лечения и начало лечения;

• управлять загрузкой врачей, лечебных кабинетов и расписанием клиники;

• проводить регулярные планёрки, индивидуальные встречи и контролировать выполнение задач;

• управлять командой администраторов, ассистентов и других сотрудников клиники;

• заниматься поиском, подбором и наймом врачей необходимых специальностей в соответствии с потребностями и планами развития клиники;

• проводить первичный отбор кандидатов-врачей, участвовать в собеседованиях и оценке их профессионального соответствия клинике;

• организовывать адаптацию новых врачей и контролировать их включение в работу клиники;

• формировать стабильную врачебную команду и своевременно закрывать потребность клиники в специалистах;

• выстраивать эффективное взаимодействие с врачами;

• участвовать в подборе, адаптации, обучении и оценке сотрудников;

• внедрять регламенты, стандарты, чек-листы и контролировать их выполнение;

• работать с качеством сервиса, обратной связью и обращениями пациентов;

• снижать количество неявок и повышать конверсию пациентов в лечение;

• организовывать системную работу с пациентской базой;

• контролировать расходы, закупки, бюджеты и отклонения от плана;

• готовить понятную управленческую отчётность для собственника клиники;

• предлагать и реализовывать решения по развитию клиники.

Что для нас важно

• опыт управления стоматологической клиникой или многопрофильным медицинским центром от 3 лет;

• опыт управления командой и ответственность за финансовые показатели;

• опыт поиска, подбора и найма врачей будет значительным преимуществом;

• понимание специфики работы врачебного персонала и умение выстраивать с врачами рабочие партнёрские отношения;

• понимание экономики медицинской организации;

• опыт работы с выручкой, прибылью, расходами, загрузкой, конверсией и средним чеком;

• умение анализировать показатели и определять причины отклонений;

• опыт внедрения регламентов, стандартов, KPI и системы контроля;

• подтверждённые управленческие результаты, которые вы можете объяснить конкретными действиями и цифрами;

• умение договариваться с врачами и сотрудниками, в том числе в ситуациях сопротивления изменениям;

• способность принимать решения и доводить их до результата;

• готовность открыто говорить о проблемах, признавать ошибки и своевременно предлагать решения;

• уверенное владение Excel или Google Таблицами;

• опыт работы с медицинскими информационными системами и CRM;

• навыки применения искусственного интеллекта в работе будут преимуществом.

Мы предлагаем

• работу в стоматологической клинике «Юнимед» в Санкт-Петербурге;

• ключевую руководящую позицию с возможностью влиять на результат клиники;

• самостоятельность в принятии решений в рамках согласованной стратегии;

• график работы 5/2;

• работу на территории клиники;

• официальное оформление по трудовому договору;

• своевременные выплаты два раза в месяц;

• доход от 120 000;

Откликайтесь, если вы умеете управлять не только процессами, но и результатом, способны вести за собой команду, формировать сильный врачебный состав и хотите влиять на развитие клиники.

Сопроводительное письмо необязательно. При желании кратко укажите один управленческий результат в цифрах и расскажите, за счёт каких действий вы его достигли.