Управляющий стоматологической клиникой

Обязанности:

Общее руководство клиникой, организация продажи услуг, ответственность за финансовый результат.

• Разработка стратегии продвижения клиники совместно с маркетологом.

• Планирование и управление бюджетом, распределение денежных потоков.

• Постановка финансового плана, контроль его выполнения, расчёт мощности клиники и равномерной загрузки (совместно с главным врачом и маркетологом).

• Ведение и анализ ключевых показателей клиники, своевременное реагирование на их снижение.

• Проведение еженедельных планерок с главным врачем, администраторами, врачами, ассистентами

• Разработка схемы оплаты труда на основе KPI для всех категорий сотрудников (врачи, средний медперсонал, администраторы, главный врач, маркетолог).

• Контроль качества работы персонала в соответствии с KPI, регламентами и стандартами.

• Поиск, найм, адаптация и обучение персонала, составление графика работы(составление профиля должности, размещение вакансий, собеседования).

• Обеспечение бесперебойной работы клиники, контроль расходных материалов и технического состояния оборудования.

• Контроль качества медицинских услуг.

• Разрешение конфликтных ситуаций с пациентами.

• Ведение документации для юридической безопасности: пожарная безопасность, СЭС, Роспотребнадзор, кадры, охрана труда, уголок потребителя; приём проверяющих инстанций.

• Разработка документов для пациентов (ИДС, договоры) совместно с юристом.

• Взаимодействие с бухгалтером: контроль финансовых операций, своевременная отчётность, соблюдение кассовой дисциплины.

Требования:

Высшее профессиональное образование (медицинское, экономическое, юридическое) и специальная подготовка по менеджменту в здравоохранении.

• Сертификат специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» (желательно).

• Стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет (в медицине — преимущество).

• Знание законодательства РФ в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия.

• Основы менеджмента, трудового законодательства, страховой медицины.

•Уверенное знание программы ident .Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM и медицинскими информационными системами.

• Лидерские качества, ответственность, стрессоустойчивость, системное мышление.

Условия:

Полная занятость, оформление по ТК РФ.

• График работы: по результатам собеседования (5/2, ненормированный рабочий день возможен).

• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально, зависит от опыта и результатов).

• Возможности профессионального развития и повышения квалификации.

• Дружный коллектив и современное оборудование.