Помощник руководителя химчистки и прачечной со знанием АГБИС

Ищем организованного помощника руководителя, который возьмёт на себя ежедневное сопровождение заказов, общение с корпоративными клиентами и координацию команды.

Работать можно удалённо или на месте. Для нас важны опыт, усидчивость, позитивный настрой и умение доводить задачи до результата.

Обязанности:
- Работать в АГБИС: оформлять и проверять заказы, отслеживать статусы, сроки и полноту информации.
- Сопровождать корпоративных заказчиков: вести переписку и телефонные переговоры, принимать заявки, уточнять объёмы, адреса и сроки.
- Готовить коммерческие предложения по согласованным условиям и шаблонам.
- Организовывать забор и доставку заказов: связывать клиента, приёмный пункт, производство и водителя, согласовывать время и пропуска.
- Готовить и направлять счета и закрывающие документы совместно с бухгалтерией. Контролировать получение документов, исправления и обмен через Диадок или СБИС.
- Сверять данные по заказам и документам, отслеживать сроки оплаты, напоминать клиентам о задолженности.
- Связываться с поставщиками химии и расходных материалов: уточнять наличие, цены и сроки, собирать потребности команды, контролировать согласованные поставки.
- Контролировать правильность оформления заказов сотрудниками: наличие фотографий изделий, описаний загрязнений и повреждений, актуальных статусов и сроков.
- Распределять согласованные задачи, напоминать о сроках, получать подтверждение выполнения и проверять результат.
- Помогать сотрудникам разобраться с АГБИС, рабочими чатами и установленным порядком работы.
- Собирать информацию по задержкам и претензиям, готовить варианты решения для руководителя.
- Кратко сообщать руководителю, что выполнено, где возникла проблема и какое решение требуется.

Требования:
- Практический опыт работы в АГБИС и опыт работы в химчистке обязательны.
- Опыт работы с корпоративными заказчиками: переписка, переговоры, сопровождение заказов, документы и контроль оплат.
- Понимание работы химчистки или прачечной: от приёма заказа до производства, доставки и выдачи.
- Уверенная работа с электронной почтой, таблицами, документами и мессенджерами. Опыт ЭДО будет преимуществом.
- Умение самостоятельно организовать рабочий день и одновременно вести несколько задач.
- Спокойная настойчивость: вовремя напомнить, объяснить, помочь и добиться выполнения.
- Внимательность, доброжелательность, усидчивость и позитивный настрой.

Полномочия:
- Запрашивать у сотрудников необходимые сведения и контролировать выполнение согласованных задач.
- Цены, закупки, изменения договоров, компенсации и спорные финансовые вопросы согласовывать с руководителем.

Условия:
- Возможна удалённая работа из другого города России или работа на месте.
- При удалённой работе обязательно совпадение рабочих часов с командой по московскому времени.
- График 5/2 или 2/2, конкретные часы обсуждаются.
- Доход от 60 000 ₽ на руки. Предусмотрена сдельная составляющая за результат с возможностью выйти на доход 80 000 ₽ на руки. Порядок расчёта и объём задач обсудим на собеседовании.
- Предоставим необходимые рабочие доступы и организуем подключение.
- При удалённом формате осмотр, фотографирование и физическую приёмку вещей выполняют сотрудники на местах.

В сопроводительном письме укажите город, часовой пояс и подходящий формат работы. Напишите, в какой химчистке и в какие периоды работали, ваши обязанности, какие операции выполняли в АГБИС и как сопровождали корпоративных заказчиков. Приведите пример, как вы организовали работу коллег и довели задачу до результата. Без опыта работы в химчистке и практического опыта АГБИС кандидатов не рассматриваем.