«Вариант» — стоматологическая клиника в Самаре. Более 11 лет лечим взрослых и детей, за это время сформировали врачебную команду, накопили значительный опыт комплексного лечения и выстроили медицинские процессы.
Текущий этап развития — систематизация процессов продаж и сопровождения пациентов.
Задачи
-
Увеличить количество пациентов, которые начинают и последовательно реализуют комплексные планы лечения;
-
Выстроить понятную и контролируемую работу менеджеров в CRM-системе;
-
Организовать системную работу с действующей базой пациентов;
-
Устранить системные причины потери пациентов и появления незавершённых сделок;
-
Сформировать сильную команду менеджеров по продажам.
Условия:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
Оклад 100 000 ₽ + премия за результат отдела;
-
Скидки на лечение сотрудников и членов семьи;
-
Проектный или удалённый формат не рассматриваем;
-
Работа только с пациентами клиники, без холодного поиска.
Требования
-
Опыт руководства отделом B2C-продаж с подтверждёнными результатами;
-
Системное мышление: умение выстраивать процессы, воронку, CRM и систему показателей;
-
Опыт формирования, обучения и развития команды менеджеров;
-
Умение анализировать результаты и коммуникации с клиентами, находить причины отклонений и внедрять изменения;
-
Высокая эмпатия и понимание психологии клиента: способность выстраивать продажи без давления, через доверие и долгосрочные отношения.