Управляющий розницей

Группа компаний «Веха» — более 30 лет на рынке автозапчастей, шин, масел, АКБ и сопутствующих товаров.
Регион: Поволжье (Самарская, Оренбургская, Саратовская области).
Сеть: 18 розничных магазинов + склады, свой онлайн‑сервис veha.online.

Мы усиливаем розничное направление и ищем Управляющего единой розничной сетью (ЕРС), который возьмёт на себя ответственность за результат всей сети магазинов.

Ключевые результаты, за которые вы отвечаете

На горизонте 12–24 месяцев от управляющего ЕРС ожидаем:

• Рост маржинальности ЕРС

• Сильный клиентский сервис и лояльность

• Оптимизированный ассортимент и запасы

• Управляемая команда

Что предстоит сделать

Фокус не на «процессах ради процессов», а на результате. От вас ожидаем, что вы:

Соберёте и реализуете стратегию развития ЕРС

• определите, какие форматы и локации нам нужны, а какие — нет;

• предложите план по развитию/оптимизации сети и доведёте его до результата.

Выстроите управление через цифры:

• зададите систему KPI и управленческой отчётности по каждому магазину;

• запустите регулярный цикл управления: план – факт – разбор – действия.

Укрепите коммерческий результат

• вместе с коммерческим блоком и маркетингом настроите ассортимент, цены и акции так, чтобы росли и продажи, и маржа;

• запустите понятные механики кросс‑ и допродаж (масла, шины, АКБ, сопутствующие товары).

​​​​​​​Сделаете сервис в магазинах конкурентным

• внедрите и закрепите стандарты обслуживания и выкладки;

• добьётесь ощутимого улучшения по результатам тайных покупок и обратной связи клиентов.

Соберёте работающую команду

• укрепите уровень управляющих магазинами и территориальных менеджеров;

• выстроите обучение продавцов и понятную мотивацию «за результат, а не за присутствие».

Кого мы ищем

Опыт и бэкграунд:

• Опыт в роли директора по рознице / коммерческого директора розничного направления / руководителя крупного розничного бизнес‑юнита от 3–5 лет.
• Управление сетью от 10–15 магазинов и командой от 150 человек.
• Опыт в одной или нескольких сферах: розничные сети автозапчастей, автоассортимента, шин, масел, АКБ; DIY / агро / инструменты / техтовары; региональные розничные сети.

Важно, чтобы был реальный, осязаемый результат:

• вы «поднимали» выручку и маржу розничной сети, а не просто «держали в состоянии»;
• оптимизировали сеть (меняли форматы, закрывали/открывали точки) с финансовым эффектом;
• запускали или серьёзно усиливали стандарты сервиса и управления по KPI.

Будет плюсом:

• опыт конкуренции с маркетплейсами и крупными федеральными сетями;
• опыт работы с сезонным ассортиментом (агро, шины, АКБ);
• опыт реализации сценариев «онлайн‑заказ — офлайн‑выдача» (самовывоз, click&collect).

Личные качества и стиль управления

• Вы про результат, а не про «процесс ради процесса».
• Умеете объяснять команде простым языком, чего мы хотим добиться и как это измеряется.
• Не боитесь «поля»: готовы регулярно бывать в магазинах, а не только в офисе.
• Строите управление на цифрах (продажи, маржа, LFL, оборачиваемость, NPS), а не только на ощущениях.
• Способны проводить изменения мягко, но настойчиво: дожимаете до результата, а не бросаете на полпути.

Образование и условия

• Высшее образование (экономическое, управленческое или техническое).
• Плюсом будет дополнительное бизнес‑/ритейл‑образование (розничный менеджмент, category management, MBA/Executive и т.п.).

Условия:

• Работа с сильным региональным брендом с 30‑летней историей.
• Высокая степень влияния на результат розничного бизнеса.
• Конкурентный уровень дохода: фикс + бонус, привязанный к показателям розницы (обсуждается индивидуально).
• Локация: Поволжье (город и формат обсуждаются).

Если вы уже делали розницу прибыльнее, управляемее и клиентоориентированнее и хотите применить этот опыт в сильной региональной компании — откликайтесь на вакансию, будем рады знакомству.​​​​​​​