Менеджер клиентского отдела

Рокада Мед — надежный лидер на рынке стоматологического оборудования и материалов. Мы создаем условия для профессионального роста наших сотрудников, поддерживая их экспертизой и современными решениями.

Вам предстоит:

• Обработка обратной связи от клиентов из различны источников
• Обзвон клиентов, с целью повышения покупательской активности (не продажи)
• Мониторинг качества коммуникации
• Работа с рекламациями от клиентов

Требования:

• Образование - высшее, средне-техническое
• Высокий темп работы
• Уверенный пользователь MS Office
• Понимание работы склада
• Вовлеченность в решение вопросов клиента
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• График и режим работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
• Условия оплаты: фиксированный оклад + KPI
• Постоянное совершенствование профессиональных навыков: обучение от внутренних бизнес-тренеров, внешних экспертов и развитие компетенций
• Развитая корпоративная культура: совместное празднование Дня Рождения компании, Нового года профессиональных и гендерных праздников, подарки для детей

Лучшие технологии — врачам, сияющие улыбки — пациентам, здоровье — нации!