ЕМИАС Специалист технической поддержки

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

ЕМИАС - одна из крупнейших в мире цифровых платформ, которая насчитывает более 18 миллионов граждан в базе данных, охватывает в единый цифровой контур более 1000 зданий столичных медучреждений амбулаторного, стационарного звена и бригады скорой и неотложной помощи, обеспечивая непрерывность и преемственность всех этапов лечения. ЕМИАС занимается информатизацией медицины в городе. Он охватывает все процессы городской системы здравоохранения, начиная с электронной очереди в поликлинике и заканчивая прогнозированием занятости конкретных врачей. Благодаря ей специалисты различного профиля могут в любой момент получать необходимые данные о пациенте.

Что нужно делать:

• Присутствовать в течении дня в медицинском учреждении(ях);
• Повышать свой уровень знаний в области медицины и внедряемого ПО;
• Инструктировать сотрудников медицинских учреждений по вопросам использования ПО;
• При наличии нового ПО, тестировать, внедрять и сопровождать его;
• Регистрировать обращения в поддержку;
• Создавать и актуализировать рабочую документацию.

Какие знания и навыки нам важны:

• Диплом о высшем и/или средне-специальном образовании (в IT области);
• Умение работать на компьютере (уровень, уверенный пользователь);
• Грамотная речь, умение быстро находить с людьми общий язык;
• Приветствуются наличие навыков по выявлению и решению инфраструктурных проблем (сеть, оборудование, программное обеспечение).
• Желание развиваться в IT-сфере в крупной компании.

Что предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата
• График 5/2 с 9:00 до 18:00
• Офисный формат работы, разъездной характер
• Социально-полезный проект
• Команда экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга
• Выстроенная система адаптации новых сотрудников
• Возможность поработать с самыми разными технологиями и решениями, применять новое в работе