Эксперт по лидогенерации в мессенджерах (B2B)/ Руководитель направления лидогенерации

DocsInBox — B2B SaaS для ресторанного бизнеса: госсервисы, документооборот, закупки. 15 000+ ресторанов на платформе, 10 лет на рынке.

Среди 15 000+ клиентов — Додо Пицца, Новиков Групп, White Rabbit Family, рестораны Перельмана, Stars Coffee, Frank by Basta, Счастье кофе, ВЛАВАШE, Кофе Шоп и другие.

Зачем нам эта роль

Мы масштабируем продажи. Главный двигатель роста — встречи с потенциальными клиентами: каждая проведённая встреча даёт нашим менеджерам шанс закрыть сделку. Сейчас основной поток встреч даёт телемаркетинг. Чтобы расти дальше, нам нужен второй стабильный канал, который не зависит от звонков.

Это новое направление. На старте вы сами выстраиваете канал и ведёте диалоги. Когда канал покажет результат, будем его масштабировать: через агентство или собственную команду под вашим руководством.

Чем предстоит заниматься

• Сегментировать базу CRM: отказы после встречи, недозвоны, «не сейчас», ушедшие клиенты. Искать новые сегменты.
• Писать цепочки сообщений под каждый сегмент и тестировать варианты текстов.
• Выбрать и настроить сервис рассылок и чатов, интегрировать его с CRM, следить за лимитами отправки и прогревом номеров.
• Вести диалоги до назначенной встречи, передавать встречи менеджерам по единому стандарту и следить, чтобы они проходили.
• Следить за соблюдением правил рассылок: согласия, отписка, без блокировок номеров.
• Считать воронку: доставлено → ответ → встреча → продажа. Еженедельно отчитываться директору по продажам.
• При необходимости выбрать агентство, поставить ему задачу и контролировать качество диалогов и стоимость встречи.

Каналы: Telegram, MAX, Авито, при необходимости email.

За какой результат отвечаете

• Контакты из базы превращаются во встречи, которые доходят до сделки.
• Канал даёт стабильный поток встреч и по стоимости не дороже звонков.
• Тексты и сегменты постоянно улучшаются по результатам тестов.

Кого ищем

• Опыт продаж или лидогенерации через переписку от 2 лет, желательно в B2B.
• Запускали такой канал с нуля, в компании или в агентстве, и можете показать результат в цифрах: было → стало и за счёт чего.
• Работали с сервисами рассылок и чатов и с CRM.
• Дорабатываете тексты по цифрам воронки, а не по ощущениям.
• Ваша цель — диалог, который доходит до встречи, а не количество отправленных сообщений.
• Проверяете гипотезу за 1–2 недели и честно закрываете неудачные.
• Активно используете AI-инструменты в работе.

Будет плюсом

• Опыт управления командой операторов или подрядчиками.
• Опыт в SaaS, HoReCa или ритейле.
• Чат-боты, n8n, триггерные цепочки.

Мы предлагаем

• Построить канал с нуля: стратегию и процессы определяете вы сами, команду — по результатам канала.
• Прямое подчинение директору по продажам и быстрые решения без бюрократии.
• Оклад + бонус за проведённые встречи и конверсию в продажу.
• Удалённую работу по РФ.
• Оформление по ТК РФ в аккредитованной IT-компании.
• Доступ к AI-инструментам для экспериментов и автоматизации рутины.

Эта вакансия для вас, если вы ищете работу на позициях: Руководитель направления лидогенерации, Head of Lead Generation, Head of Outbound, Руководитель чатовых продаж / продаж в мессенджерах, Эксперт по B2B-аутричу в Telegram и мессенджерах, Руководитель направления реактивации клиентской базы.