Product Owner / владелец продукта BasTaxi

Цель позиции: развивать приложения и внутренние инструменты BasTaxi так, чтобы пассажиры успешно совершали поездки, а водители получали и выполняли заказы.

Обязанности:

• Формировать продуктовую стратегию и дорожную карту совместно с руководством.

• Исследовать потребности пассажиров, водителей, диспетчеров и партнёров.

• Находить причины потерь на пути от регистрации до завершённой и повторной поездки.

• Управлять бэклогом: приоритизировать задачи, описывать требования и критерии приёмки.

• Работать с разработчиками на одном языке.

• Развивать ключевые сценарии: заказ, назначение водителя, подача, оплата, отмена, поддержка.

• Развивать специальные сценарии BasTaxi: заказ через QR, фиксированные маршруты и тарифы, точки посадки.

• Настраивать продуктовую аналитику и оценивать результаты релизов.

• Согласовывать изменения с операционной и коммерческой командами.

Требования:

• Опыт Product Owner или Product Manager от 3 лет.

• Опыт развития мобильных приложений или транзакционных сервисов.

• Умение работать с продуктовыми метриками, воронками, когортами и обратной связью пользователей.

• Навыки проведения интервью, проверки гипотез и приоритизации задач.

• Опыт подготовки user stories, требований и критериев приёмки.

• Понимание API, интеграций, платёжных сценариев и событийной аналитики на уровне постановки задач.

• Умение связывать разработку с бизнес-результатом.

• Опыт в такси, доставке, картах или маркетплейсах будет преимуществом.

Основные KPI: конверсия в первую завершённую поездку, повторные поездки и удержание, снижение потерь в продуктовых сценариях, эффект выпущенных изменений. Показатели выполнения заказов — совместно с операционным директором.