Разработать, согласовать и внедрить стратегию развития интернет-магазина orteka.ru обеспечить высокую синергию с розничной сетью ОРТЕКА;
Анализ рынка и конкурентов;
Управлять брендом в онлайн-прострастве (репутация, отзывы и тд);
Управлять performance-маркетингом (SEO, контекст, email) с фокусом на ROMI;
Развивать контент-стратегию для усиления экспертного статуса и роста органического трафика;
Улучшение воронки продаж;
Создавать и запускать омниканальные рекламные кампании;
Развитие платформы и клиентского опыта. Формировать требования по развитию функционала сайта и мобильного приложения (в связке с IT);
Оптимизировать пользовательский опыт (UX) на всех этапах воронки;
Обеспечивать высокий уровень сервиса (доставка, кол-центр, возвраты);
Развивать омниканальные продажи (Click&Collect, ПВЗ и тд), в том числе для франчайзинга;
- Обеспечивать бесшовную интеграцию с программой лояльности и процессами возврата в магазинах;
Синхронизировать ассортимент, акции и наличие с офлайн-сетью;
Развивать «бесконечную полку» (товар со склада поставщика);
Руководить командой интернет-продаж;
Эффективно выстраивать кросс-функциональное взаимодействие со смежными отделами.
Требования:
Высшее образование;
Опыт руководства e-commerce в омниканальном ритейле 5+ лет;
Управление digital-маркетингом и клиентской аналитикой;
Опыт работы с аналитическими платформами (Яндекс, Google, BI-системы);
Понимания управления P&L и кросс-функциональными командами;
Клиентоцентричность и data-driven подход;
Опыт в специализированном ритейле - оптика, аптеки, медтехника, фармацевтика или FMCG (с акцентом на "здоровье»), медицинских центрах, с аудиторией средний и средний+, будет преимуществом.
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ
Конкурентоспособный уровень заработной платы
Возможность прохождения корпоративного обучения по развитию профессиональных и личностных компетенций
Корпоративные скидки для сотрудников
График работы - 5/2 с 10.00 до 18.30
Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Савеловская (5-7 мин пешком)