Руководитель отдела продаж в бренд детской мебели Moonk

Moonk — российский бренд дизайнерской мебели для детских комнат. Мы создаём функциональные и эстетичные пространства для детей. Мы ищем РоПА, который возьмёт на себя ответственность за результат отдела и развитие всей системы продаж: от работы команды и качества коммуникации с клиентами до аналитики, CRM и выполнения планов.

Главная задача

Обеспечивать выполнение плана продаж и системно повышать эффективность отдела: конверсию, качество работы с лидами, средний чек и управляемость воронки.

Зона ответственности

• Управление отделом продаж и выполнение плана продаж

• Постановка целей и контроль ключевых показателей команды

• Управление воронкой продаж: лиды, конверсии, отложенный спрос, возврат к базе, отказы, средний чек и оборот

• Регулярный контроль качества работы менеджеров: скорость ответа, звонки, чаты, ведение клиента и работа с возражениями

• Разбор сложных сделок и помощь менеджерам в дожиме и нестандартных клиентских ситуациях

• Развитие команды: обратная связь, 1:1, обучение, индивидуальные планы развития

• Разработка и совершенствование системы мотивации менеджеров

• Аналитика продаж, выявление причин отклонений от плана и формирование конкретных действий для улучшения результата

• Ответственность за корректную работу CRM Bitrix24: флоу работы, воронки, распределение лидов, автоматизации, телефония, качество данных и отчётность

• Планирование работы отдела на месяц и квартал

• Подготовка регулярной управленческой отчётности по продажам

• Взаимодействие с маркетингом, производством, логистикой, складом и бэк-офисом

• Участие в стратегических проектах компании, связанных с развитием продаж и клиентского сервиса.

Кого мы ищем:

• РОПа с опытом от 3х лет на данной позиции — рассматриваем только кандидатов с подтвержденным опытом управления отделом продаж

• Сильного управленца, умеющего выстраивать процессы, вести и мотивировать команду, держать дисциплину и результат

• Уверенного пользователя Битрикс24: вы разбираетесь в Б24, понимаете как настроить бизнес-процесс и логику воронок, распределения лидов и отчётности

• Комфортно работает с цифрами, таблицами и аналитикой

Что мы предлагаем

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, удаленная работа

• Заработная плата: оклад + % с продаж, среднегодовая ЗП 150.000 рублей

• Классный продукт и проекты, с которыми интересно работать и развиваться

• Обучение за счёт компании, посещение профессиональных выставок и мероприятий с возможностью выступлений с лекциями

Если ты готов стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие компании Moonk, заполни анкету - https://forms.gle/KQqiDtpsboqyFTKs8.