Специалист технической поддержки информационных систем
Специалист технической поддержки информационных систем
Москва, 4-я Магистральная улица, 7с1
Метро: ПолежаевскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Поддержка корпоративных ИС, сервисов ЭСРП (электронных средств регистрации проездов) и ЦОД ВГК на 2-й и 3-й линиях; учет обращений, контроль SLA.
- Мониторинг, анализ журналов, диагностика и устранение сбоев приложений и интеграций.
- Настройка систем и доступов, обновления; участие в резервном копировании и восстановлении.
- Работа с заказчиком и подрядчиками, проверка исправлений; подготовка отчетов, инструкций и базы знаний.
- Опыт поддержки прикладных ИС и пользователей; знание процессов работы с инцидентами и SLA.
- Windows и Linux, основы SQL и PostgreSQL; анализ логов и локализация ошибок.
- Основы TCP/IP, HTTP/HTTPS, API (REST/SOAP), XML/JSON.
- Как преимущество опыт Docker, Kubernetes, Kafka и ViPNet.
- Работа с технической документацией, описание ошибок и требований к доработкам, деловое общение.
- График работы 5/2 (с 09.00 до 18.00 в пят. до 16:45).
- Оформление строго по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный).
- Ежегодная индексация заработной платы + премия по результатам работы за год.
- ДМС включая стоматологию (после прохождения испытательного срока).
- Корпоративный спорт (футбол, тренажерный зал)
Навыки
- анализ логов
- SQL
- Windows и Linux
- TCP/IP
- HTTP/HTTPS
- API (REST/SOAP)
- XML/JSON
Адрес
Похожие вакансии
Москва
Не указана
Главный специалист отдела поддержки пользователей
Программный Инжиниринг и Технологии
Москва
до 140000 RUR
Специалист дежурной группы Отдела технической поддержки
ФГУП Главное управление специального строительства
Москва
от 120000 RUR
