С 2012 года ООО «ИНКЕЙС КОРП» успешно внедряет и сопровождает системы электронного документооборота (СЭД) на базе платформы DocsVision и СДУ Приоритет. Сейчас у вас есть уникальная возможность присоединиться к нашей команде на позицию инженера технической поддержки! Работа на территории заказчика позволит вам получить бесценный опыт и внести свой вклад в развитие ключевых процессов!
Обязанности:
- консультация пользователей на объекте заказчика по продукту компании по телефону и письменном виде;
- мониторинг работоспособности системы;
- первичный анализ сбоев в работе СЭД;
- описание и постановка багов на старших инженеров;
- заведение заявок в систему учета при необходимости;
- чтение и анализ логов системы СЭД и системных журналов windows;
- заведение пользователей.
Требования:
- базовые навыки работы с консолью Linux;
- уверенный пользователь ОС windows;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с большим объёмом информации.
Условия: - Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.
- Формат работы: офис на стороне заказчика.
- График: 5/2.
- Предоставим ноутбук и доступ к корпоративному порталу.
- Есть программа адаптации с наставником в первое время.
Личностные качества :
- стрессоустойчивость;
- многозадачность;
- аналитический склад ума;
- готовность к обучению;
- ответственность;
- отзывчивость.
Присоединяйся к нам чтобы расти вместе с профессионалами!