Старший специалист поддержки пользователей

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест.
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций.
• Обслуживание оргтехники и переферийных устройств, техническая поддержка презентационных мероприятий, техническая поддержка ВКС.
• Консультация пользователей, выполнение регламентных работ на рабочих станциях пользователей, выполнение регламентных работ по обслуживанию орг техники и переферийных устройств, выполнение регламентных работ при подготовке к проведению ВКС, выполнение коммутации (кроссировки) сетевых портов конечного пользователя, соблюдение условий сервисного обслуживания в рамках оказываемых услуг.

Требования:

• Образование: среднее специальное/высшее;
• Опыт работы в технической поддержки от 1 года
• Личностные характеристики: ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.