Менеджер по подключению и сопровождению партнеров в Такси | (Армения)

Вам предстоит:

• Отвечать за подключение всех партнёров в регионе и лидировать полный цикл работы с партнёрами сегмента SMB — от подключения и онбординга до развития;
• Обеспечивать скорость и качество подключения новых партнёров, контролировать конверсию лидов в подключённых партнёров, а также удержание и активность партнёров в сегменте;
• Вести воронку лидов и выполнять скоринг, следить за «здоровьем» партнёрской базы;
• Настраивать процессы при подключении новых партнёров всех сегментов;
• Мониторить активность партнёров: отслеживать частоту выплат, загрузку, своевременно выявлять признаки снижения активности;
• Развивать и автоматизировать процесс онбординга, поддерживать актуальность обучающих материалов и всего онбординг‑процесса;
• Выявлять точки роста и реализовывать меры по развитию партнёров.

Вы нам подходите, если:

• Владеете русским и армянским языком;
• Умеете работать с воронкой продаж и ключевыми метриками (конверсия, отток, LTV и др.);
• Понимаете принципы скоринга и сегментации клиентов/партнёров;
• Имеете навыки систематизации процессов и способность определять, где можно внедрить автоматизацию;
• Способны самостоятельно вести воронку от лида до активного партнёра;
• Умеете анализировать активность партнёра, управлять ожиданиями и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения;
• Имеете навык подготовки обучающих материалов — умение структурировать знания и излагать их в понятном формате.