Head of Marketing (CIS & LATAM)

JET – казахстанская компания, занимающая лидирующие позиции в сфере микромобильного электротранспорта в Центральной Азии, на Кавказе и в Латинской Америке. Основанная в марте 2021 года, сегодня компания представлена в Казахстане, Узбекистане, Азербайджане, Грузии, Монголии и Бразилии и управляет крупнейшим парком электросамокатов в регионе.

Мы стремимся улучшать качество городской жизни, давая жителям и гостям городов простой и удобный доступ к современному электротранспорту и помогая разгружать городскую инфраструктуру.

Сейчас мы в поиске в нашу команду Head of Marketing, у которого в зоне ответственности будут страны, как: Бразилия, Чили, Мексика, Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Грузия и новые рынки.

Обязанности:
Маркетинговая стратегия
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии Jet на рынках СНГ и LATAM с учётом локальной специфики.
- Исследование рынков, конкурентов, целевой аудитории и пользовательского поведения.
- Формирование маркетингового плана совместно с командой и операционными директорами.
- Участие в разработке стратегии выхода на новые рынки.
Привлечение пользователей
- Ответственность за привлечение новых пользователей и эффективность acquisition-маркетинга.
- Управление стратегией работы с digital-каналами: Google, Apple Search Ads, Meta, TikTok и другими каналами.
- Определение приоритетов performance-направления совместно с Product Marketing Manager.
- Управление эффективностью performance-маркетинга и внешнего агентства.
- Поиск и тестирование новых каналов привлечения.
Retention и CRM
- Разработка стратегии удержания и развития пользовательской базы.
- Развитие CRM-маркетинга совместно с CRM Manager.
- Анализ пользовательского поведения и запуск инициатив по повышению retention.
Запуск новых рынков и приложения
- Формирование go-to-market стратегии и маркетингового плана для новых рынков.
- Разработка маркетинговой стратегии запуска нового приложения и привлечения первых пользователей.
- Адаптация стратегии под локальную специфику рынков.
- Координация запуска совместно с Product, Operations и другими командами.
- Анализ результатов и корректировка стратегии.
Бренд и коммуникации
- Развитие маркетинговых коммуникаций Jet на международных рынках.
- Управление SMM-направлением и контентной стратегией.
Маркетинговая аналитика
- Анализ эффективности маркетинговых активностей и ключевых бизнес-метрик.
- Формирование маркетинговой отчётности и дашбордов.
- Оптимизация маркетинговых активностей на основе данных.
- Контроль ключевых показателей привлечения и удержания пользователей.
Бюджет
- Формирование и управление маркетинговым бюджетом.
- Распределение бюджета между рынками, каналами и маркетинговыми инициативами.
Рекламное направление
- Разработка коммерческих предложений для рекламодателей и брендов.
- Развитие рекламных возможностей Jet: брендинг самокатов, интеграции в приложение и другие рекламные форматы.

Требования:
- Маркетинговая стратегия для нескольких стран и адаптация под локальный рынок.
- Performance-маркетинг: Google, Apple Search Ads, Meta, TikTok. Управление агентством. Понимание CAC, CPA, LTV, окупаемости и каннибализации платного трафика с органикой.
- CRM и retention: сегментация пользователей, push и in-app, контрольные группы, оценка uplift по поездкам и выручке, а не только по открытиям.
- Go-to-market нового рынка и запуск приложения, работа с Product и Operations.
- Бюджет: сбор плана, перераспределение между рынками и каналами, остановка неэффективных активностей.
- Бренд, SMM и контент на нескольких рынках.
- Рекламная монетизация: коммерческие предложения, брендинг носителей, интеграции в приложение.
- Управление небольшой распределённой командой и внешними подрядчиками.