Head of E-commerce в BLOOM

Чем предстоит заниматься:

• Развивать e-commerce направление: формировать и реализовывать стратегию роста онлайн-продаж, определять точки роста и запускать новые коммерческие инициативы.

• Управлять продажами и финансовыми результатами: отвечать за выполнение плана продаж, P&L, выручку, маржинальность и операционные расходы.

• Развивать digital-каналы: управлять эффективностью сайта, мобильного приложения и партнёрских каналов продаж.

• Повышать конверсию: анализировать клиентскую воронку, выявлять точки потери покупателей и улучшать пользовательский опыт.

• Управлять привлечением и удержанием клиентов: совместно с маркетингом развивать performance-активности, CRM, повторные покупки и программы реактивации клиентов.

• Развивать партнёрства: вести переговоры с e-commerce партнёрами, улучшать коммерческие условия и оценивать эффективность сотрудничества.

• Управлять ассортиментом и digital merchandising: контролировать представленность товаров, наличие ассортимента, эффективность категорий, брендов и промоакций.

• Работать с аналитикой: отслеживать выручку, маржинальность, конверсию, средний чек, CAC, LTV, ROI/ROAS и другие ключевые показатели.

• Управлять командой: ставить цели и KPI, развивать сотрудников и обеспечивать достижение результатов.

• Координировать работу смежных подразделений: взаимодействовать с маркетингом, коммерческим отделом, IT/Product, финансами, логистикой, складом и клиентским сервисом.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы в e-commerce, digital commerce или retail e-commerce.

• Практический опыт управления онлайн-продажами и выполнения коммерческих планов.

• Опыт управления P&L, бюджетом и финансовыми показателями.

• Опыт управления командой, постановки KPI и контроля результатов.

• Понимание e-commerce аналитики, клиентской воронки, CRM, CRO и performance marketing.

• Опыт работы с сайтами, мобильными приложениями, маркетплейсами или другими digital-каналами продаж.

• Навыки ведения коммерческих переговоров с партнёрами.

• Сильные аналитические способности, коммерческое мышление и ориентация на результат.

Опыт работы в beauty, cosmetics, retail или FMCG будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Возможность возглавить и развивать e-commerce направление BLOOM.

• Участие в формировании коммерческой стратегии и принятии ключевых бизнес-решений.

• Работу с известными мировыми брендами косметики и парфюмерии.

• Возможность реализовывать собственные инициативы и влиять на рост бизнеса.

• Профессиональное развитие в динамично развивающейся beauty-компании.