Lifestyle manager с обязанностями Private Property & Project Manager

ВАКАНСИЯ LIFESTYLE MANAGER с обязанностями Private Property & Project Manager:

Идеальный кандидат (рассматриваем исключительно с фотографией):

• Занятость: Full-time, live-out
• Зарплата: От 350 000,00 рублей gross (на испытательном сроке, с дальнейшим ростом);
• Знание языков: Английский (не ниже B2);
• частые разъезды

Образование: высшее;

• Опыт: 5+ лет Lifestyle Management/ Мажордом/ Private Property & Project Manager;

• Медицинская часть: наличие мед.книжки обязательно, готовность проходить чек-апы;

• AI/цифровые инструменты: уверенный пользователь, наличие практического опыты AI;

• Стиль работы: самостоятельный, proactive, discreet, системный;

• Коммуникация: высокая культура речи, дипломатичность;

• Стрессоустойчивость: высокая;

• Высокоорганизованность: высокая;

• Инициативность: высокая;

• Конфиденциальность: готовность подписать NDA

В частную резиденцию требуется Lifestyle Manager для долгосрочной работы.

Позиция предполагает высокий уровень доверия, самостоятельности и конфиденциальности.

Основная задача – снять с работодателя все повседневные организационные вопросы, качественно выполнять поручения, заранее предугадывать потребности, находить лучшие решения и обеспечивать высокий уровень сервиса.

• Основные направления работы:

1. Lifestyle Manager

* организация личного расписания (*при необходимости);

* выполнение и контроль личных поручений;

* организация мероприятий, встреч, ресторанов, культурной программы (включая зпоездки);

* поиск необходимых специалистов и сервисов, курирование и контроль их работы;

* организация и контроль подарков, покупок, доставок;

* решение нестандартных бытовых и организационных вопросов;

* ведение списка задач и контроль исполнения;

* быстрое решение нестандартных ситуаций и срочных вопросов;

* организация необходимых мероприятий «под ключ»;

* организационная поддержка резиденции;

* использование ChatGPT и других AI-инструментов;

* работа с Excel / Google Sheets;

* Google Workspace / Microsoft Office;

* ведение цифровых баз;

2. Travel

* контроль международных поездок (в части готовности документов/ билетов/ бронирований отелей и тд.);

* организация досуга в международных поездках, сопровождение (*при необходимости), визуализация маршрутов;

* оперативное решение возникающих вопросов/ проблем;

* при необходимости: взаимодействие с travel-консьержами, отелями, авиакомпаниями и VIP-сервисами.

3. Household

* обеспечение бесперебойной работы дома, высокого уровня бытового сервиса и комфорта;

* координация домашнего персонала, контроль за их работой;

* планирование и организация закупок;

* организация обслуживания дома, участка и хозяйственных построек;

* контроль бытовых задач;

* взаимодействие с сервисными компаниями;

* контроль ремонта и обслуживания техники, бытовых систем;

* ведение базы подрядчиков;

* планирование и контроль бытовых запасов;

4. Wardrobe

* организация гардероба;

* формирование сезонных капсул;

* подбор комплектов;

* организация примерок;

* покупки;

* химчистка;

* ремонт одежды, обуви и аксессуаров;

* сбор и распаковка багажа;

* ведение digital wardrobe.

5. Private Property /Управление объектами строительства, ремонта и реконструкции:

* Взаимодействие со строительными компаниями, контроль их работы;

* Координация одновременно нескольких строительных и ремонтных объектов;

* Ведение общего календаря строительных работ и контроль ключевых сроков;

* Взаимодействие с архитекторами, дизайнерами, инженерами, подрядчиками, прорабами и поставщиками, контроль их работы;

* Организация регулярных встреч и совещаний по объекту;

* Посещение строительных объектов и контроль фактического хода работ;

* Подготовка отчётов для работодателя о статусе каждого объекта;

* Фиксация недочётов и организация их устранения ответственными подрядчиками;

* Контроль сроков производства и доставки заказных позиций;

* Взаимодействие с поставщиками, производителями и подрядными организациями;

* Сбор счетов, актов, договоров и другой документации;

* Ведение реестра расходов и платежей по строительным проектам;

* Своевременное информирование работодателя о существенных изменениях стоимости, сроков или объёма работ;

* Организация приёмки выполненных работ;

* Ведение базы подрядчиков, поставщиков и специалистов;

* Контроль соблюдения внутренних правил объекта и требований работодателя;

* Взаимодействие с управляющими компаниями, техническими службами и эксплуатационным персоналом после завершения строительства;

• Требования:

* высшее образование (наличие нескольких высших образований будет преимуществом);

* опыт работы Lifestyle Manager, Family Office, Head of Private Office

* английский — от B2

* умение предложить 2–3 решения возникшей проблемной ситуации;

* умение общаться как с владельцем бизнеса, так и с водителем, врачом, отелем или сотрудником клининга

* грамотная устная и письменная речь;

* высокий уровень общей культуры;

* развитый эмоциональный интеллект;

* отличные организационные способности;

* самостоятельность;

* внимательность к деталям;

* стрессоустойчивость;

* конфиденциальность;

* готовность к международным поездкам;

• Личные качества:

* Дискретность и абсолютная конфиденциальность;

* самостоятельность, самоорганизованность;

* тактичность и дипломатичность;

* системность;

* внимательность к деталям;

* надежность и порядочность;

* гибкость;

* эмпатия и понимание потребностей клиента;

* высокая культура общения;

* наличие широкого кругозор, умение поддерживать разговор на разные темы;

* высокая обучаемость;

* практичные навыки пользования ИИ;

* практичные навыки владения компьютером и цифровыми сервисами;

* высокая самостоятельность в принятии решений в пределах своей зоны ответственности;

* умение работать без постоянного контроля.

• Условия:

* Работа в Private Office / Family Office.

* Работа с одним работодателем и/или резиденцией.

* Возможность работы в международном формате.

* Возможны частые командировки и сопровождение работодателя.

* Гибкий график в зависимости от задач.

* Высокий уровень конфиденциальности.

* Конкурентная заработная плата в зависимости от опыта и уровня ответственности.

* Долгосрочное сотрудничество.

> Нам нужен не исполнитель поручений, а человек, способный стать правой рукой и самостоятельно управлять большим количеством жизненных процессов.

*! Важно: для финальных кандидатов предусмотрены дополнительные процедуры проверки в рамках политики безопасности Private Office

В сопроводительном письме просьба дать ответы на вопросы, указанные в анкете:

АНКЕТА КАНДИДАТА

1. Расскажите о последних 3 местах работы.

2. Сколько человек одновременно вы обычно обслуживали?

3. Были ли у Вас VIP/private clients?

4. Как долго Вы работали у предыдущего работодателя?

5. Почему завершилось последнее сотрудничество?

6. Какой опыт и есть ли он в курировании строительства объектов?

7. Расскажите о ситуации, когда руководитель дал Вам только общую задачу.

8. Как Вы определяете, когда нужно спросить разрешение, а когда можно действовать самостоятельно?

9. Приведите пример поездки, в которой всё пошло не по плану.

10. Организовывали ли Вы работу домашнего персонала?

11. Какими AI-инструментами пользуетесь? Для каких задач?

12. Какая самая стрессовая рабочая ситуация у вас была?

13. Что вы делаете, если одновременно возникают пять срочных задач?