Менеджер внутренних проектов + менеджер по работе с клиентами

Мы ищем в команду очень важного человека - совмещённая должность помощника руководителя (менеджера внутренних проектов) и менеджера по работе с клиентами. Если вы только начинаете - это тоже ок. Возможно, повезло.

Деятельность интересная с большой долей творчества. Каждый проект по-своему уникален. А клиенты - крупные компании, которые все знают.

Сфера деятельности: Мерч, корпоративные подарки и дизайн.

Иногда клиенты хотят такое, что не укладывается в слово мерч. Таким мы тоже занимаемся.

Если обобщить - мы производим различные товары для клиентов с их логотипом/символикой. Производство в РФ и в Китае. Клиенты эти вещи используют в качестве подарков или продают.

Дело ответственное, хоть снаружи иногда выглядит как "да это же просто подарки". Поэтому основные критерии кандидата - надёжность и ответственность. Нужно чтобы клиент согласился вам доверить свой большой проект/заказ, который скорее всего растянется по времени на пол-года.

Чем вам предстоит заниматься:

В качестве помощника руководителя (менеджера внутренних проектов):

• Участие в планировании дел в компании. Ведение общего списка проектов и дел, сбор и прописывание задач, расстановка приоритетов и далее распределение этих задач по коллегам. Проверка факта выполнения задач за день. (Вероятно, что эти дела, по началу, будут занимать около 2-3 часов в день или больше).
• Составление документов с клиентами/поставщиками/партнёрами. Договоры, Спецификации, закрывающие бухгалтерские и транспортные документы (УПД, ЭТрН). Что-то своими силами, что-то с помощью коллег.
• Сбор-подготовка счетов к оплате и планирование с коллегами оплат (когда за что лучше оплатить).

В качестве менеджера по работе с клиентами (ведение существующих и вновь прибывших клиентов):

• искать разные интересные штуки на определённых сайтах (делать подборку товаров, которые предложим клиенту).
• придумывать с дизайнерами как можно нанести логотип/изображения, в каких местах и каким способом.
• собирать всю эту придуманную красоту в презентацию вместе с дизайнерами (они делают, а вы смотрите и командуете - что нравится, а что нет).
• обсуждать с клиентом что из этого всего они хотят сделать и когда планируют получить весь тираж у себя на складе (Это может быть 100.000шт футболок, например). Некоторым клиентам нужно, чтобы для них сделали рассылку товаров по разным городам.
• далее сопровождать производство образцов - тех вещей, которые выбрал клиент. Обычно это в формате - подготовить ТЗ и попросить коллегу чтобы на производстве всё сделали красиво и в срок.
• с гордостью демонстрировать получившийся образец/прототип того, что клиент получит в партии. Можно без гордости - просто показать.
• обсуждать вопросы цены, сроков поставки, оплаты и прочие технические моменты. Готовить документы.
• после запускать партию товара в работу.
• в финале подготовить сопроводительные документы и отгрузить клиенту товар.

Что пригодится:

• Ответственность и внимание к деталям.
• Широкий кругозор.
• Знание базовой части Word, Excel, Power Point.
• Здорово, если у вас живой и быстрый ум.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Доход: оклад (обсудим на собеседовании) + премии/бонусы по результатам работы
• Офис рядом с метро Краснопресненская - 7 минут пешком.
• Компьютер/ноутбук
• Рабочее время c 9 до 18. (можно сместить)
• Дресс-кода нет, а вкуснятины и чай есть.
• Если есть какие-то особые пожелания - можно обсудить.

Будет здорово, если при отклике на вакансию обозначите пожелания по з.п. (на руки) и причины, почему эта деятельность у вас будет хорошо получаться.

Спасибо 🙌