Специалист клиентской поддержки restore:

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;
• Умение конструктивно и аргументированно вести диалог с пользователями в устном и письменном формате;
• Высокая скорость печати;
• Готовность работать на результат;
• Умение выявлять потребность клиента, предоставлять ему высокий сервис обслуживания и нужное для него решение.

Твои задачи:

• Прием и совершение звонков;
• Обработка обращений от клиентов на голосовой линии и линии чатов;
• Выполнение индивидуального плана продаж;
• Осваивание необходимой информации для проекта;
• Свободное владение большим объемом информации;
• Соблюдение делового общения;
• Соблюдение трудовой дисциплины;
• Участие в обучении, тренингах, встречах, предусмотренных в работе оператора;

Мы предлагаем:

• График работы 2/2;
• Гибридный формат работы;
• Работа в динамичной розничной компании с портфелем брендов restore, Samsung, Street Beat, Мир Кубиков, Unode50 - это к нам!
• Яркая корпоративная культура;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Внушительные скидки (иногда и более 40%) на продукцию всех брендов;