Специалист по бизнес-процессам

1. Обследование и сбор требований:

• Проведение интервью с владельцами процессов, ключевыми пользователями и руководителями подразделений.
• Сбор, систематизация и первичный анализ бизнес-требований к автоматизации и доработкам 1С.
• Выявление узких мест, дублирования функций, избыточных операций и рисков в существующих процессах.

2. Моделирование и проектирование процессов:

• Описание и регламентация процессов в состояниях как есть и как должно быть с использованием нотаций (BPMN 2.0, EPC, IDEF0).
• Проектирование целевой логики взаимодействия пользователей с системами 1С и смежными сервисами.
• Разработка рекомендаций по оптимизации и стандартизации операционной деятельности перед ее автоматизацией.

3. Формализация задач и постановка ТЗ:

• Перевод требований бизнеса на технический язык: составление подробных Технических заданий (ТЗ), функциональных требований (ФТ), постановка задач разработчикам 1С и подрядчикам.
• Проектирование пользовательских сценариев (Use Cases, User Stories), интерфейсов, логики проверок и прав доступа.
• Согласование ТЗ и архитектурных решений с заказчиками, архитектором 1С и руководителем отдела.

4. Сопровождение разработки и тестирование:

• Консультирование программистов 1С в процессе разработки для уточнения бизнес-логики.
• Участие в приемке разработанного функционала: проведение функционального и интеграционного тестирования.
• Организация и проведение пользовательского тестирования совместно с ключевыми сотрудниками.

5. Внедрение, обучение, регламентация:

• Подготовка пользовательской документации: инструкций, регламентов, технологических карт работы в 1С.
• Проведение обучающих семинаров и тренингов для пользователей при запуске нового функционала.
• Сопровождение пользователей на этапе опытно-промышленной эксплуатации (ОПЭ).

6. Анализ эффективности и развитие систем:

• Оценка результатов внедрения (KPI процессов, сокращение трудозатрат, снижение количества ошибок).
• Участие в формировании бэклога задач по развитию конфигураций 1С.
• Мониторинг изменений в смежных бизнес-процессах компании и поддержка актуальности действующего функционала 1С.

7. Выполняет задания непосредственного руководителя:

• Своевременно, качественно и в полном объеме выполняет иные задания непосредственного руководителя в том числе устные, в рамках должностных обязанностей.

Требования:

КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Образование:

• Высшее образование (техническое, экономическое, в сфере бизнес-информатики, прикладной информатики или менеджмента).

Дополнительное образование / Сертификация (будет преимуществом):

• Наличие сертификатов «1С:Профессионал» или «1С:Специалист-консультант» по ключевым конфигурациям (1С:ERP, 1С:КА, 1С:УТ, 1С:БП, 1С:ЗУП).
• Курсы или сертификаты по описанию и оптимизации бизнес-процессов (BPMN 2.0, Agile/Scrum).

НЕОБХОДИМЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ

• Архитектура и логика 1С: Понимание типовых механизмов, структуры данных и возможностей основных конфигураций 1С (ERP, БП, Документооборот).
• Моделирование процессов: Знание нотаций описания бизнес-процессов (BPMN 2.0, EPC, IDEF0) и владение инструментами моделирования.
• Методологии разработки и управления: Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC), знание методологий Waterfall, Agile (Scrum/Kanban).
• Системный анализ: Знание принципов проектирования пользовательских интерфейсов, интеграций (REST/gRPC/API, ESB, обмен данными), логики распределения прав доступа.
• Документирование: Знание правил составления ТЗ, функциональных требований, пользовательских инструкций и регламентов.
• Аналитические умения: Способность раскладывать сложные бизнес-процессы на составляющие элементы, находить узкие места, логические противоречия и избыточные шаги.
• Постановка задач: Умение формулировать четкие, структурированные и однозначные технические задания для программистов 1С.
• Тестирование: Навыки составления тест-кейсов, проведения функционального тестирования и проверки бизнес-логики в 1С.
• Коммуникация: Умение проводить интервьюирование пользователей, снимать сопротивление изменениям у персонала.

ОПЫТ РАБОТЫ

• Опыт работы в сфере автоматизации, системного/бизнес анализа или консалтинга 1С от 2 лет.
• Успешный опыт участия минимум в 1-2 проектах внедрения или глубокой модернизации систем на базе 1С в качестве бизнес-аналитика или системного аналитика / специалиста по процессам.
• Опыт самостоятельного сбора требований, проектирования процессов «как есть» и «как должно быть», подготовки и согласования ТЗ.
• Опыт взаимодействия с командами разработки и сопровождения 1С (опыт работы в связке Заказчик – Аналитик – Архитектор – Разработчик).
• Опыт разработки пользовательской и регламентирующей документации, а также проведения обучения пользователей.

• Официальное трудоустройство,
• ДМС, страхование жизни, ВЗР,
• Сим карта,
• Доплата на питание,
• Ежегодный бонус,
• 28 дней отпуска,
• Возможность гибридного графика работы после испытательного срока (3 дня в офисе, 2 дня удаленно в неделю),
• Скидки по программе Prime Zone