Обязанности:
- Организация и управление операционной деятельностью кофейни;
- Обеспечение выполнения планов по продажам, прибыли и ключевым показателям эффективности;
- Контроль соблюдения стандартов Costa Coffee, высокого качества напитков, продукции и сервиса;
- Управление товарными запасами, проведение инвентаризаций и контроль сохранности материальных ценностей;
- Работа с персоналом: подбор, адаптация, обучение, развитие и оценка сотрудников;
- Контроль кассовой дисциплины и движения денежных средств;
- Подготовка ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности;
- Создание комфортной атмосферы для гостей и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Высшее или средне-специальное образование;
- Опыт работы на руководящей должности в сфере общественного питания или розничной торговли не менее 2 лет;
- Навыки управления командой и организации рабочих процессов;
- Знание английского языка будет преимуществом;
- Отличные коммуникативные и лидерские качества;
- Ориентация на результат, ответственность, гибкость и стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, желательно знание систем учета и отчетности).
Условия:
- Служебное питание;
- Фирменная униформа;
- Стабильная заработная плата;
- Бонусы по результатам оценки;
- Обучение по международным стандартам;
- Возможность карьерного роста;
- График работы 5/2, сменный;
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РК.
Управляющий рестораном, Руководитель ресторана, Менеджер ресторана, Заведующий рестораном, Главный менеджер ресторана, Администратор ресторана, Начальник ресторана, Глава ресторана, Операционный директор ресторана, Коммерческий директор ресторана.