Оператор call-центра

Чем необходимо заниматься:

• Обслуживание поступающих телефонных звонков и оперативное предоставление запрашиваемой информации;
• Обзвон действующих клиентов по телефону с целью презентации продукта, финансового анализа по телефону и согласования необходимых документов и даты выдачи кредита;
• Сбор и регистрация поступающей от клиентов информации по каналам взаимодействия;
• Проведение работы по своевременному предоставлению клиентам запрашиваемой информации/решению вопросов;
• Сбор информации для проведения последующего анализа отделом маркетинга и др..

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в качестве специалиста отдела кредитования - предпочтителен;
• Навыки деловой переписки и делового общения;
• Отличное владение русским, кыргызским языком (письменный, устный);
• Опытный пользователь ПК;
• Четкая речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на качество, дисциплинированность и умение работать в команде.

Условия:

• Работа в команде, ориентированной на результат и принятие решений;
• Оформление в соответствии ТК КР;
• Стабильную заработную плату (дважды в месяц);
• Современный офис в центре города (кухня, зона отдыха, образовательная зона);
• Прозрачная система оценки эффективности;
• Медицинская страховка.