Менеджер по продажам в детейлинг-центр

Наш официальный партнёр — премиальный детейлинг-центр в Дубае, специализирующийся на комплексном уходе, защите и индивидуализации автомобилей премиального сегмента. Компания работает с требовательной частной аудиторией и делает акцент на высоком качестве услуг, экспертизе и персональном клиентском сервисе.

В связи с развитием компании мы ищем Менеджера по продажам, который хорошо разбирается в автомобилях, умеет продавать через экспертную консультацию и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

В этой роли важно не просто обработать первоначальный запрос клиента, а комплексно оценить его потребности, предложить оптимальное решение и сопровождать на всех этапах — от первого обращения до выдачи автомобиля и последующих визитов.

Задачи

• консультировать клиентов по услугам детейлинг-центра, выявлять потребности и подбирать оптимальные решения;
• презентовать услуги, аргументировать их стоимость, работать с возражениями и доводить переговоры до сделки;
• совместно с мастерами оценивать состояние автомобиля и предлагать клиенту релевантные дополнительные услуги;
• развивать средний чек за счёт экспертных рекомендаций и комплексного подхода к запросу клиента;
• согласовывать объём, стоимость и сроки работ;
• сопровождать клиента на всех этапах и своевременно информировать о ходе выполнения работ;
• контролировать соблюдение договорённостей и оперативно решать возникающие вопросы;
• поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и работать с повторными обращениями;

Мы ждём от вас

• успешный опыт в продажах и конкретные подтверждённые результаты;
• сильные навыки переговоров, выявления потребностей, презентации продукта и работы с возражениями;
• хорошее знание автомобилей и искренний интерес к автомобильной индустрии;
• готовность глубоко изучать услуги, материалы и технологии детейлинга, чтобы консультировать клиентов на экспертном уровне;
• опыт работы в премиальном автобизнесе, детейлинге, luxury retail или другом сегменте с высоким уровнем клиентского сервиса будет существенным преимуществом;
• понимание специфики работы с требовательными клиентами и умение выстраивать долгосрочные доверительные отношения;
• инициативность и умение самостоятельно видеть дополнительные возможности для продажи и улучшения клиентского опыта;
• внимательность к деталям, ответственность за договорённости и ориентация на результат;
• грамотная устная и письменная речь;
• английский язык на уровне B2 и выше — для консультаций, переговоров и переписки с клиентами.

Мы предлагаем

• работу в Дубае с автомобилями премиального сегмента и требовательной клиентской аудиторией;
• фиксированный оклад + вознаграждение по KPI, без потолка по совокупному доходу;
• размер фиксированной части и условия мотивации обсуждаются индивидуально на собеседовании;
• комфортное жильё на современной вилле в хорошем районе за счёт компании;
• трансфер от места проживания до работы и обратно;
• рабочую визу на 2 года с последующим продлением за счёт компании;
• рабочий телефон и полностью оплачиваемую корпоративную связь;
• график работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
• возможность профессионально развиваться в премиальном автомобильном сегменте и работать с клиентами высокого уровня.

Для нас особенно важен человек, который действительно любит автомобили и умеет сочетать сильные продажи с высоким уровнем сервиса. В сопроводительном письме будем рады узнать о ваших результатах в продажах, опыте работы с премиальными клиентами или автомобилями, а также о ситуации, когда ваша инициатива помогла предложить клиенту более эффективное решение.