Reception Manager / Patient Coordinator / Clinic Sales Manager

Joint Space — интегративная поликлиника и пространство здоровья в Alserkal Avenue, Дубай. Мы расширяем команду и ищем сотрудников на три позиции: ресепшен, координация пациентов и продажи услуг клиники.

Что предстоит делать

В зависимости от позиции:

• Встречать пациентов, отвечать на входящие обращения, вести запись и принимать оплату.
• Связываться с пациентами по телефону и в WhatsApp, поддерживать контакт и помогать им вернуться в клинику.
• Работать с пациентами, направленными специалистами: объяснять стоимость и варианты записи на рекомендованные услуги, помогать с практическими вопросами без давления и навязчивых продаж.

Во всех ролях важны внимательное отношение к пациентам, аккуратное ведение данных и взаимодействие с командой клиники. Для координации пациентов и продаж предусмотрены согласованные показатели по контактам и записям.

Что мы ожидаем

• Опыт работы в клинике или другом медицинском учреждении от 1 года.
• Свободный английский, устно и письменно, обязателен.
• Ищем доброжелательных, организованных и инициативных людей, уверенных в общении лично, по телефону и в переписке.

Условия

• Официальный трудовой договор.
• Работа в клинике
• Полная занятость.
• Для Clinic Sales Manager также возможны частичная занятость и гибридный формат.

Как откликнуться:

Откликнитесь на этой площадке, указав интересующую позицию в теме письма. Кандидатов, прошедших отбор по резюме, пригласим на групповое собеседование.

Joint Space is an integrative polyclinic and wellness space in Alserkal Avenue, Dubai. We’re expanding our team and hiring for three positions in reception, patient coordination and clinic sales.

What you’ll do

Depending on the position:

• Welcome patients, handle incoming enquiries, manage appointments and process payments.
• Reconnect with existing patients by phone and WhatsApp, manage follow-ups and help them return to the clinic.
• Support patients referred by practitioners: explain pricing and booking options for recommended services and help with practical questions, without pressure or hard selling.

All roles require attentive patient care, accurate record-keeping and close teamwork. Patient coordination and sales roles also involve working towards agreed outreach and booking targets.

What we’re looking for

• At least 1 year of experience in a clinic or other healthcare facility.
• Fluency in English, both spoken and written, is required.
• We’re looking for warm, organised and proactive people who communicate confidently in person, by phone and in writing.

Employment:

• Formal employment contract
• Full-time, on-site.
• Part-time and hybrid arrangements may also be available for the Clinic Sales Manager position.

How to apply:

Apply through this platform with your preferred position in the subject line. Shortlisted candidates will be invited to a group interview.