Директор клиники

Preventa Clinic — клиника превентивной и anti-age медицины. Работаем в сегменте выше среднего, с фокусом на результат пациента, сервис и долгосрочные отношения с клиентом.

Ищем исполнительного директора клиники, который возьмёт на себя операционное управление, рост выручки и выстраивание системной работы клиники.

Ключевой результат: системно работающая клиника с ростом выручки, высокой загрузкой специалистов и высоким уровнем клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:
• Управлять операционной деятельностью клиники, обеспечивать порядок во всех рабочих процессах и готовность к проверкам (АХО)
• Контролировать и развивать команду: врачей, администраторов, персонал
• Контролировать загрузку специалистов, ИПР сотрудников и площадей
• Внедрять и контролировать стандарты клиентского сервиса, отвечать за качество клиентского опыта
• Оптимизировать процессы и повышать эффективность работы клиники
• Взаимодействовать с проверяющими органами, обеспечивать юридическую безопасность компании

KPI:
• Выполнение плана по выручке
• Рост среднего чека
• Загрузка специалистов (%)
• Повторные визиты / LTV
• Уровень клиентского сервиса
• Готовность клиники к проверкам

Опыт:
• Управление клиникой / медицинским центром от 2 лет
или
• Управление в сфере услуг (beauty / медицина / premium-сервис) от 2 лет

Образование:
• Высшее (желательно управление / экономика / медицина)
• Медицинское образование будет дополнительным плюсом

Навыки:
• Управление командой
• Управление выручкой и показателями
• Работа с CRM и учётными системами
• Финансовая грамотность (понимание P&L)
• Навыки продаж и клиентского сервиса
• Системное мышление

Личные качества:
• Ответственность за результат
• Структурность
• Лидерство
• Ориентация на рост
• Умение принимать решения

Условия:
• Оклад: 120 000 ₽ (до вычета налогов)
• KPI-бонус: до 80 000 ₽
• Совокупный доход: до 200 000 ₽
• Система оплаты: фикс + KPI, привязанный к выручке и загрузке клиники
• Выплаты 2 раза в месяц
• Полная занятость, на территории клиники
• Работа в развивающемся проекте с возможностью влиять на рост бизнеса
• Карьерный рост до операционного директора / управляющего сетью клиник