Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обеспечение стандартов обслуживания клиентов;
• Работа с обращениями и претензиями клиентов;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, обработка отзывов о работе отдела;
• Контроль ведения клиентской базы.

Требования:

• Знание ЗоЗПП;
• Навыки работы с возражениями и сложными клиентами;
• Навыки переговоров по телефону;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Официальный дилерский центр;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Белая заработная плата;
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Большой и дружный коллектив;
• Карьерный и профессиональный рост;
• Скидки сотрудникам на услуги и товары;
• В шаговой доступности от метро Бульвар Адмирала Ушакова.