Специалист технической поддержки

Название вакансии: Специалист технической поддержки
Город: Ташкент
График: Оффлайн | 5/2, 8:00–17:30
Telegram : @Dyusebaeva

О компании:
ParkTech — IT-компания, развивающая собственный продукт Bnect. Мы ищем специалиста на проектной основе, который поможет поддерживать пользователей и улучшать продукт изнутри.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать и обучать пользователей работе с порталом
• Тестировать новые доработки, выявлять баги и недочёты
• Принимать заявки, формулировать решения и ставить задачи разработчикам
• Писать понятные инструкции и документацию

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Свободное владение русским и узбекским языками
• Базовый английский — чтение документации
• Аналитический склад ума, грамотная устная и письменная речь

Будет плюсом:

• Опыт в технической поддержке или тестировании
• Знакомство с helpdesk-системами или CRM

Условия:

• Оплата по договорённости
• Возможность вырасти до бизнес-аналитика