Специалист сервиса-Тестировщик

АРБАЙТ

Специалист сервиса-Тестировщик

Москва, Варшавское шоссе, 125Жк6

Метро: Южная

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа с техническими заявками, переданными специалистами первой линии
  • Приём оборудования на диагностику, ремонт и гарантийное обслуживание
  • Проверка комплектности и внешнего состояния поступившего оборудования
  • Оформление приёма, перемещения и выдачи оборудования
  • Диагностика неисправностей персональных компьютеров, рабочих станций, серверов и комплектующих
  • Подготовка технических заключений и ответов по заявкам
  • Ремонт оборудования, замена неисправных комплектующих и восстановление его работоспособности
  • Установка и настройка операционных систем, драйверов и необходимого программного обеспечения
  • Фиксация результатов диагностики, выполненных работ и использованных комплектующих
  • Соблюдение установленных сроков выполнения заявок
  • Тестирование собранных ПК, рабочих станций и серверов перед отправкой клиентам
  • Проверка конфигурации и совместимости установленных комплектующих
  • Проведение стресс-тестов и проверка стабильности работы оборудования
  • Проверка портов, интерфейсов и периферийных устройств: USB, HDMI, DisplayPort, LAN, Wi-Fi, Bluetooth, звук
  • Проверка работы BIOS/UEFI, операционной системы, драйверов и базового программного обеспечения
  • Выявление дефектов и фиксация брака комплектующих
  • Ведение протоколов диагностики, ремонта и тестирования
  • Подготовка оборудования к выдаче или отправке: проверка комплектности, упаковка и оформление сопроводительных документов
  • Выдача и отправка готового оборудования клиентам
  • Взаимодействие с транспортными компаниями и контроль передачи оборудования
  • Взаимодействие с первой линией поддержки, отделами сборки и продаж
  • Контроль качества, комплектности и упаковки готовой техники перед отправкой
Требования:
  • Опыт диагностики, ремонта или тестирования компьютерной техники от одного года либо уверенные практические навыки
  • Знание архитектуры ПК и принципов совместимости комплектующих
  • Умение диагностировать неисправности материнских плат, процессоров, оперативной памяти, накопителей, блоков питания и видеокарт
  • Навыки замены комплектующих и выполнения несложного ремонта
  • Опыт работы с диагностическими программами и стресс-тестами
  • Знание Windows на уровне установки, настройки и диагностики
  • Умение работать с технической и сопроводительной документацией
  • Способность грамотно описывать неисправности и оформлять результаты выполненных работ
  • Аккуратность при приёме, хранении, упаковке и отправке оборудования
  • Внимательность, ответственность и системный подход к работе
Будет преимуществом:
  • Опыт работы с серверным оборудованием и рабочими станциями
  • Знание Linux
  • Навыки настройки и диагностики RAID-массивов
  • Базовые знания локальных сетей
  • Опыт работы с системами учёта заявок
  • Опыт гарантийного обслуживания и взаимодействия с поставщиками по вопросам брака
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

АКТИВ СМАРТ
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Открытая мобильная платформа

Младший специалист по ручному тестированию

Открытая мобильная платформа

  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
АО ЗАСЛОН
  • Москва

  • до 125000 RUR

ФГБУ ЦКБ с поликлиникой УДП РФ

Специалист технической поддержки

ФГБУ ЦКБ с поликлиникой УДП РФ

  • Москва

  • до 120000 RUR

МаксМедиаГрупп
  • Москва

  • от 110000 RUR

Моторинвест
  • Москва

  • от 110000 RUR

Универсальная Электронная Платформа

Специалист технической поддержки

Универсальная Электронная Платформа

  • Москва

  • до 135000 RUR

RWB (Wildberries & Russ)
  • Москва

  • до 127000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию