Оператор call-центра (входящая линия, без продаж)

Начни свою карьеру в КАПИТАЛ LIFE – крупнейшей компании на рынке страхования жизни и добровольного медицинского страхования! Мы приглашаем тебя в наш Контакт-центр. В твои обязанности будет входить консультации действующих клиентов компании без функционала продаж.

Задачи:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов компании;
• Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим клиентам в решении возникающих вопросов;
• Работа в информационных системах компании.

Что нам важно в кандидатах:

• Умение корректно и вежливо общаться с клиентами по телефону;
• Опыт работы оператором call-центра приветствуется;
• Базовое знание ПК и офисных программ;
• Оконченное высшее образование;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Сплоченная стабильная команда call-центра, профессиональное руководство;
• Системное обучение функционалу на входе и чуткое наставничество;
• Современный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от ст. м. Новокузнецкая / ст. м. Третьяковская;
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Заработная плата 90 000 руб. + до 25% ежемесячная премия за выполнение плановых показателей;
• ДМС через 3 мес. работы, комфортные зоны для отдыха и обеда;
• Масштабный новогодний праздник и подарки для детей сотрудников;
• Партнерские скидки от сервиса Best Benefits (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.), новогодний праздник и подарки для детей сотрудников.