Менеджер по бронированию и администратор лофт-пространства

Ищем человека, которому нравится общаться с клиентами и видеть результат своей работы: от первого обращения до завершения мероприятия. Вы будете помогать гостям выбрать лофт, проводить показы, оформлять бронирования и сопровождать события на площадке.

Что предстоит делать

• Отвечать на входящие заявки, выяснять пожелания клиента и предлагать подходящие площадки.
• Проводить очные показы, согласовывать условия и доводить заявки до бронирования и оплаты.
• Вести договорённости, документы и этапы сделки в AmoCRM.
• Перед мероприятием проверять готовность лофта по чек-листу: чистоту, комплектацию и технику.
• Встречать гостей, объяснять правила площадки и помогать решать вопросы во время мероприятия.
• После события осматривать площадку и фиксировать результат в CRM.

Задачи на смене планируются по общему календарю. Если показ и мероприятие проходят одновременно на разных адресах, их распределяют между сотрудниками.

Нам подойдёт человек, который

• Уверенно общается с людьми, умеет задавать вопросы и договариваться.
• Не боится звонков и личных встреч с клиентами.
• Внимателен к деталям и готов работать по понятным стандартам и чек-листам.
• Может самостоятельно решить небольшой бытовой вопрос на площадке.
• Готов перемещаться между лофтами в Москве и работать в пятницу, субботу и воскресенье — это основные дни мероприятий.

Опыт в продажах, аренде площадок, гостиничном сервисе или event-сфере будет плюсом. Если такого опыта нет, но вы умеете работать с клиентами и готовы учиться, тоже откликайтесь.

Условия

• Оклад 50 000 ₽ и процент с каждого лично заключённого договора.
• Ориентир совокупного дохода при нормальной загрузке — 100 000–120 000 ₽ в месяц.
• Сменный график; конкретные смены согласовываются с учётом календаря мероприятий. Работа в пятницу, субботу и воскресенье обязательна.
• Лофт-площадки в Москве, работа предполагает перемещение между объектами.
• Обучение продукту и процессам, стажировка 4–5 дней.
• Для работы есть AmoCRM, календарь бронирований, регламенты и чек-листы.

Как откликнуться

Откликайтесь, если вам интересны и продажи, и работа с гостями на самой площадке. В сопроводительном сообщении достаточно коротко написать, какой у вас опыт общения с клиентами и подходит ли вам работа в выходные.