Менеджер по аренде спортивных арен / Менеджер по продажам

Обязанности:

ДАБЛ-С развивает спортивные арены и ищет менеджера, который возьмёт на себя полный коммерческий цикл работы с арендаторами: от первого обращения и подбора свободного времени до бронирования, договора, оплаты, продления и перевода клиента в постоянную аренду.

Это не позиция оператора входящих заявок. Главная задача сотрудника — активно продавать свободные часы площадок, увеличивать оплачиваемую загрузку арен и формировать постоянную клиентскую базу.

• Обрабатывать все входящие заявки: Авито, FindSport, телефон, Telegram/WhatsApp, заявки от администраторов арен и других сотрудников.
• Ежедневно контролировать свободные слоты на всех трёх аренах и активно предлагать их потенциальным и действующим клиентам.
• Работать с существующей базой, бывшими арендаторами, рекомендациями, тренерами, спортивными школами, командами и корпоративными клиентами.
• Уточнять потребность клиента: вид спорта, площадка, дата, время, длительность, количество участников и регулярность занятий.
• Подбирать конкретные свободные варианты и рассчитывать стоимость по утверждённому прайсу.
• Вести клиента от первого обращения до подтверждённого бронирования и фактической оплаты.
• После подтверждения сразу фиксировать аренду в рабочем расписании.
• Вносить и актуализировать бронирования в FindSport.
• Запрашивать реквизиты клиента и готовить договоры по утверждённым шаблонам.
• Передавать информацию для выставления счёта, QR или другого утверждённого способа оплаты.
• Контролировать не факт выставления счёта, а фактическое поступление денежных средств.
• Работать с задолженностью действующих арендаторов: напоминания, получение конкретной даты платежа, контроль исполнения.
• Сопровождать финансовую часть турниров и мероприятий: договор, предоплата, остаток и окончательный расчёт.
• За 7–10 дней до окончания месяца связываться с действующими арендаторами, подтверждать следующий месяц, рассчитывать объём и контролировать предоплату.
• После разовой аренды повторно связываться с клиентом и предлагать регулярное время.
• Переводить клиентов по цепочке: разовая аренда → регулярный слот → месяц с предоплатой → сезонный договор.
• Возвращать бывших клиентов и предлагать им новые свободные слоты.
• Вести единый реестр заявок и продаж по трём аренам.
• По каждой активной заявке фиксировать стадию сделки, следующее действие и дату следующего контакта.
• Предоставлять руководителю короткую и понятную отчётность по продажам, оплатам, долгам, воронке и свободным праймовым часам.

Требования:

Кого мы ищем

• Менеджера с активной коммерческой позицией и ориентацией на результат.
• Человека, который умеет разговаривать с клиентами, задавать вопросы, выявлять потребность и закрывать на следующий шаг.
• Сотрудника, который спокойно работает с исходящими звонками и повторными контактами.
• Человека, умеющего работать с таблицами, расписаниями и большим количеством информации.
• Ответственного сотрудника, который соблюдает договорённости и сроки.
• Уверенного пользователя компьютера, мессенджеров и онлайн-сервисов.
• Опыт в продажах будет преимуществом.
• Опыт в спортивных объектах, фитнесе, спортивных школах, аренде недвижимости, мероприятиях, B2B-продажах или работе с корпоративными клиентами будет дополнительным преимуществом.

- Фиксированная часть: 35 000 ₽ в месяц.

Переменная часть формируется из коммерческого результата:

• процент от новой фактически оплаченной аренды;
• дополнительная мотивация за перевод разового клиента на регулярную месячную аренду;
• дополнительная мотивация за сезонный договор;
• KPI-бонус за высокую собираемость текущих платежей;
• KPI-бонус за своевременное получение оплат по турнирам.

• Базовая предлагаемая модель: 3% от новой оплаченной аренды. Чем больше свободных часов менеджер превращает в оплаченные и регулярные, тем выше итоговый доход.