Отель "Астон" 4* — это современный четырехзвездочный отель, расположенный в самом сердце города. Мы гордимся высоким уровнем сервиса и комфорта, который мы предоставляем нашим гостям. Наша миссия — создавать идеальные условия для отдыха и деловых поездок, сочетая традиции гостеприимства с инновационными технологиями.
Обязанности:
- Разработка и организация мероприятий, направленных на увеличение прибыли и развитие отеля.
- Решение административно-хозяйственных и финансовых вопросов.
- Руководство персоналом и контроль работы всех служб отеля.
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов.
- Наработка положительных отзывов на платформах TripAdvisor, Яндекс.Карты, Google Карты и в социальных сетях.
- Управление загрузкой номерного фонда, работа с динамическим ценообразованием и продажами всех услуг отеля.
- Взаимодействие с контролирующими органами.
- Контроль кассовых операций в отеле.
- Контроль продаж и загрузок, создание тарифов
- Своевременное информирование руководства о возникающих проблемах и предложение вариантов их решения.
Требования:
- Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 3 лет на позиции Управляющего отелем.
- Умение работать с системами TravelLine, экстранетами и программой 1С: Отель.
- Высокий уровень коммуникабельности (умение налаживать эмоциональный контакт с посетителями и деловые отношения).
- Организаторские способности, стрессоустойчивость, умение быстро разрешать споры и конфликтные ситуации.
- Владение компьютерными программами: Microsoft Word, Excel, специализированными гостиничными программами.
- Знание английского языка будет являться Вашим преимуществом.
Условия:
- Оформление согласно Трудовому кодексу РФ.
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
- Корпоративная мобильная связь.
- Корпоративное питание.
- Работа в дружном коллективе.
- Заработная плата обсуждается индивидуально с успешными кандидатами.
Мы предлагаем:
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Работу в современном отеле с высоким уровнем сервиса.
- Поддержку и наставничество со стороны опытных коллег.
- Участие в корпоративных мероприятиях и создание комфортной рабочей атмосферы.
Присоединяйтесь к нашей команде и вместе создавайте незабываемые впечатления для наших гостей!